详情
投诉时间: 2022-07-25 11:09
本人车辆为2020款名爵6新能源 Trophy智驾旗舰版,2021年1月上牌,2022年6月电池组出问题,送至上海浦江名智名爵4S店检修,最终确认电池组损坏,更换!
更换完成后发动机在标准模式下不介入,仅用纯电行驶,继续留在4S店检查;一周后通知该问题为正常现象,因为电量太高,无需启动发动机。
从6月25日送入4S店起,作为正规上汽名爵4S店,毫无服务态度可言,更换电池组的近三周里,从未接到一个反馈电话。第二次检修发动机不介入时,4S店在无法解决这个问题后,告知我该问题为正常现象,待电量下降后,通过深踩油门可让发动机介入。纯属敷衍了事!