上海-上海
销售顾问孙桂燕服务质量和态度很差,交接手续没有给顾客清除的流程 接线员4001540258自称姓陈,说销售经理没空时间理我,要么转告,一直再问投诉的姓名叫什么?后来直接扣消费者的电话[详细]
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8月26号在上汽大众4s店交5000定金,9月11安排验车,所定车辆到4s内,在我验车前加价卖掉,对我说那辆车不是我的,向上汽大众投诉,上汽大众不回应,4S店现在也不处理。让我加钱买24款车。[详细]
1.车买完后跟大爷一样,答应的保养什么的都忘掉 2.寄送结清材料还没到门店,却打电话让取,人去了,材料没到,还狡辩我说的周末是周日,周六还没到。材料没到为什么打电话给我。最终材料顺丰到付。 3.因为卖给我车的销售离职,但是没有一个销售想重新加我的...[详细]
提车不到一年半,车辆行驶过程中,前挡风玻璃突然裂了一道,当时车旁无大车,无小车,无人经过,也未听到未看到石子砸过来,店里人员却判定是石子导致的,明明是车玻璃质量问题,却推卸说是外物所致。图一是前一天下午下班时间刚裂的时候,图二是停车停了一晚...[详细]
1、2022年10月21日,在上海森欣红旗店 购买新车红旗HS5车型; 2、2022年10月27日,旧车交付、新车上牌均已完成, 根据补充协议,红旗厂家给予的1万元置换补贴款应在22个工作日内到账,但在11月底未收到置换款项, 遂联系购车门店二手车经理,被告知车辆置...[详细]
2022年12月31日,我买车前告诉销售顾问我没有驾驶,他们没有告诉我没有驾驶上不了牌。提车几个月了上不了牌,店里不管我上牌的事了。[详细]
2022年12月19日 11点前收到了400的反馈电话,不同意维修不予以退货车辆,我和家人实属接受不了,一部崭新的车辆从交付中心开出2公里左右出现如此故障,然后拖回交付中心需要拆开车辆维修,这样的品质 这样的售后我接受不了。车辆质量问题不是我认为照成问题,...[详细]
我于2022年11月12号订车,正好同事也要购买新车,同事于11月26号左右订车,12月5号同事告知我他的车已经到了,是他托人找关系加急的,对此我表示很不满,因为12月底上海的补贴政策就要结束了,对于我们这种没有关系的人不就是很不公平,无法得到补贴有点可惜...[详细]
上汽通用用旧件冒充新件,一直以各种理由拖延,店大欺客拒不处理,望相关部门能为民做主,不要让老百姓对咱们的政府失去信心。[详细]
1、开始宣传含有转向辅助灯,提车后没有转向辅助灯。 2、车底盘螺丝不到一年生锈。 3、车说明书带有carplay等互联系统,实车没有,并且车载斑马系统长时间不升级,实用性巨小。 4、变速箱有口哨声,间歇出现,不知道如何处理[详细]
本人车辆为2020款名爵6新能源 Trophy智驾旗舰版,2021年1月上牌,2022年6月电池组出问题,送至上海浦江名智名爵4S店检修,最终确认电池组损坏,更换! 更换完成后发动机在标准模式下不介入,仅用纯电行驶,继续留在4S店检查;一周后通知该问题为正常现...[详细]
第三次保养之后出现踩油门异响,检查说发动机隔音棉脱落,然后问题依旧存在,时好时坏。 后备箱感应从购车后就一直失灵,4S说等待厂家反馈,至今没解决[详细]
我在2018年5月购买了别克新英朗(1.3T),在2020年发现空调不制冷。因在保修期内,经检查更换了空调压缩机。不想今年(2022年)6月空调又不制冷了,经检查还是说空调压缩机坏了,维修费2700元(因过了保修期,需要自付)。我觉得像吃了苍蝇那样窝囊。这肯定是...[详细]
2020年购车至今出现车辆刹车在低速行驶时无法正常刹住车(累计出现3次)未有任何故障码,倒车时发生嘣的一声。最近一次出现2021年12月份出现车辆刹车在低速行驶时无法正常刹住车(启动时刹车僵硬),2022年2月2日出现倒车时发生嘣的一声,4月24日报SOS故障码...[详细]
新车在2021-12-12提车1周后,发现:1.发动机异响,2000转升档轰头震耳。 2.汽车在行驶过程中,噪音和密封性不达标,密封性极差,噪音特别大,像拖拉机一样,严重影响驾驶感受。 车内低频噪音严重的质量问题,该质量问题会引起耳朵疼痛和头疼,影响安全驾驶,...[详细]
途观L变速箱处于紧急运行模式,故障灯亮起,网上发现众多车友出现这种情况,发动机有质量问题。[详细]
有些功能不能正常使用,影响行车安全和感受。[详细]
快两个月后拿到车车后尾翼两边接缝有掉漆,我说要销售人员给我换他说换不了,轻瞄淡写的说用漆点一下就行了,凭什么新车我自己要喷不是原厂漆? 另外订车app后台有最高两千的抽 奖礼包后面提车只有最高五百的礼包了,我觉得很 不公平,还有就是前期门把手问题...[详细]
车速超过80,不管是颠簸路段还是平整路面都有乒乓球一样的声音。咚咚咚的[详细]
开了3000多公里,颗粒捕捉器堵塞3次 去斯柯达4S店,反馈多跑高速 3000公里,跑了将近1000公里,堵了3次 还要我怎么多跑高速?[详细]
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