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我也碰到这种事啊，4月底在浙江衢州市瑞鑫汽车销售服务有限公司衢州瑞鑫4S店买了一辆锐界，购车时说好的各种赠品和优惠提了车后就全没了，这个公司做得更彻底，把销售员辞退了（不知道真假）然后说这是销售员私自对我们的承诺，和公司无关，叫我们自己找销售员解决。我还是福特的老用户呢。所以我提醒各位有购车意向的同胞：“一个对近10年的品牌忠诚用户都能下手欺诈的店家，你们再去购车能放心吗？购车是个过程，以后还要考虑使用维护保养，这都需要店家的信用和客户对店家的信心。但一个对近10年的品牌忠诚用户都能下手欺诈的店家，你能相信他有信用？还能相信他的承诺？还能建立对他的信心？你能保证若干年后这个4S店不会再对你说“这是员工私自答应的，现在员工已经被4S店辞退，所以一切的都和4S店无关”这句话？当选择很多的时候，用户还需要冒这个险吗？长安福特对他的经销商难道就是这么管理的吗？一个容忍经销商欺诈忠诚用户的品牌值得我们去忠诚吗？”

2016-06-28 17:17:39