广东-佛山
我是新车,在保修期内,左后方的传感器坏,这时,四S店全身检查, 免费现更换了一个,可过了三个月左右,全车枪柄,右后的传感器又坏了,让我们花钱维修;回来后一个月多一点,右前方传感器又坏了,这是什么车,什么服务,请大家不要再买这个大众了,服务和质...[详细]
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四川-成都
车子18年3月买的今年3月从四川都江堰市开往拉萨的途中在318国道理塘出现了问题无法道挡后打电话救援而最近的是云南的和雅安的他们都说无法救援而我两个由话都打没有电了天又冷而只好找了个拖东给了1500元的拖车费应该找谁付,打了你们的热线电话而拉萨也说叫...[详细]
江苏-扬州
2019.10.26发现显示屏档位跳动,在低速状态下发现的,俗称“死亡闪烁”,到4S店检查变速箱出了故障,目前车子已经无法正常行驶,需要更换配件。到4S店拒绝维修,说需要自费,态度很恶劣,然后说如果提供2014-4-1日之前的发票就可以免费维修。 备注:关于厂...[详细]
浙江-温州
我是迈腾380尊贵带是2018年3月份购买的,最近发现驾驶座车门门碗边黑色塑料件开裂,去国信4S店现场找售后索赔,店里工作人员拍了照片第二天打电话说厂家不能索赔,我去理论工作人员口头说不能索赔已经报告厂家,我不信要求看索赔记录不出示还态度恶劣,简直没...[详细]
重庆-重庆
尊敬的贵平台: 你好! 本人于2018年6月购买一辆2012款2.0T迈腾豪华版,当时购买里程是10万公里,如今行驶里程13万左右。由2019年6月10日到大众公司指定4S店更换变速箱油,但变速箱油更换过后店家告诉我变速箱故障,据说是变...[详细]
黑龙江-黑河
2016年7月,在北安粤华4S店2万公里保养,换火化塞正常换厂家指定120元一个的NGK火化塞,但黑心4S店换的50元一个博士火化塞,2017年1月,年前阴历28日,在行驶过程中火化塞烧段,导致发动机气门顶了三个缸工作(具体专业不懂)。4S店到哈尔滨将车拖回,正月初...[详细]
2000公里进4S店正常保养,换厂家指定火化塞、120元一个,换4个,结果黑心4S店换自己进的博士火化塞,60元1个,导致火化塞烧段,修好之后发动机侧盖漏机油,每行驶200公里加半升机油,修了一年不漏机油了还是每200公里烧半升左右机油。还有当时修车时卸火化塞...[详细]
江苏-苏州
新车异味异味正常,半年过去了,依然睁不开眼睛,一年过去还是非常严重。中途一直与4s店沟通,他们说是正常现象,多通风即可。两年三年了依然开车门就有刺鼻的味道,中途询问店里是否可以做异味甲醛检测,4S店回复不可以,只能自己去找第三方检测。如果已经是...[详细]
天津-天津
本人于2018年3月17日购买一辆2018款迈腾330豪华车辆。签订了定金合同,跟我说的是4月中旬左右车到,交全款当天签购车合同,我觉得还挺美的。然后噩梦就开始了,我是置换,然后于2018年3月24日把我的小车交给4s店,当时签了一份置换合同,但是我要求要一份,店...[详细]
北京-北京
天窗开关的时候有异响,到这个房山4S店维修的人给天窗做了润滑和清理滑道,弄完了还是异响,然后告诉我必须换天窗支架才能解决,销售顾问和这人车间维修经理都说必须更换。之后我没同意。 我又去了庆阳4S店维修师傅看了滑道说这个润滑没做对地方,也没清理对...[详细]
浙江-杭州
3月4日维修右前玻璃升降器,没配件等调货。等到3月11日去维修,拆车发现货拿错了,拿了左前玻璃升窗器,维修工说没法恢复成原车,等待调货。3月17日拆卸玻璃升降器把右前一个控制落锁的插头弄断了,用胶水粘合。最后玻璃升降器安装完成,发现按一键升降,玻璃...[详细]
广东-东莞
2013年1月在锦众4S店购买此车,2016年此车在行驶过程中“嗡嗡”异音较大,特难受,特别是开长途。110码以上,像开飞机一样。 我将此车多次开至4S要求检查维修,但最终结果都是不确定,且结果多样化,如轴承正常,没问题,胎噪、右前轴承有问题、左前轴承有问...[详细]
江苏-常州
我的车现在都不敢开长途了,烧机油现在1000km 就要耗掉1 升机油,也不知道如何处理[详细]
贵州-贵阳
车内异味严重,车子中控台发出严重异味,严重刺激车内人员口鼻、喉咙。导致出现头晕、恶心、呕吐等现象。要求尽快更换中控台内发出异味的隔音棉,清洗空调及蒸发箱。[详细]
大家好我是一名迈腾车主,我在2014年9月在天津市的一家叫捷拓的4S店买了一款2013款迈腾1.8T豪华。 在提车回家后开始了我的用车生涯,起初我的车有跑偏的现象经过在捷拓多次调试无效后,我去了武清的一家叫做捷茂通的4S店检测维修,有经过了多次的维修才缓解了...[详细]
云南-昆明
我是2007年7月在成都购买的迈腾1.8T豪华版,车牌为发动机号为BYJ012953,行驶里程为107870公里,于2015年12月7日到西双版纳捷成通达维修,修理费为18729.00元,其中大修变速箱16000元,表上显示变速箱拆装费1800元,支付变速箱维修方14200元,但实际支付变速箱...[详细]
黑龙江-鹤岗
车辆在行驶过程中三次突然熄火,最后一次发生故障时,鹤岗市骏达公司工作人员来现场排查,未检查出结果,随即,工作人员将车开回店内进行检查,检查20日,在此期间,我到店内4次,工作人员未给出任何正面答复,只让等待,第五次到店内,负责人要求将车提走,...[详细]
江苏-无锡
无锡宝达4S点江海西路店,在我车辆维修时员工盗取我车上的好的零部件,交车时发现还狡辩是车主自己弄丢的,在车主要求调取监控时才自己承认是被他们自己内部员工盗取,4S店售后总监处理事情态度恶劣,多次投诉无人处理。[详细]
辽宁-沈阳
我于2011年3月购买的迈腾2.0娇车,在行驶至2万5千公里时出现系统故障报警,4S店说是发动机正时链条故障,需要更换正时链条,费用3900元需个人承担,大众公司承诺正时链条终身免维护,我的车自购车日起就一直在4S店作保养,为什么这么快就出现...[详细]
车辆出现发动机漏油,着车后不能正常行驶,拖运至商丘虞城众劫4S店,被告知没有在大众4S店进行保养为由,拒绝免费维修,后投诉至一汽大众总部已过5天依然没有给予回复,他们涉嫌违反反不正当竞争法和反垄断法。[详细]
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