江苏-南通
2024年1月18日在南通中升之星提的gle350.在3月23日早晨,正常行驶途中突然转向失控,方向盘抱死。联系奔驰官方道路救援 拖至4s 店。经检测于28日通知需要更换转向系统 方向机总成。本人认为这起故障,已经严重影响到驾乘人员生命安全,属于重大质量问题,拒绝...[详细]
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重庆-重庆
我于2023年1月在重庆商社麒兴奔驰购买一辆GLE乘用车,共支付72万元裸车款,并听从销售(销售大白13996005579)忽悠购买了1.98万元8年保养礼包(常规AB保保养8年),销售承诺除开第一年店内购买保险其余年限可以自行购买且跟市面价格一样。现因第二年商家报价8...[详细]
山东-烟台
100万的车跑7万公里坏路上了,找烟台之星售后将车拖走,经检查判断油泵损坏,时间需15天到货,最终判断有误不是油泵的问题,是油泵电脑主板损坏。之前与总部电话投诉过,始终没给回复![详细]
广东-佛山
我在奔驰八月底订了一台450.当时销售说可以两个多月可以交车,进口车需要订。到目前他们说奔驰存在很大安全隐患,中途会熄火,大部分需要召回,叫我到其它店看看,或者遥遥无期的等。我问了很多4s店都没有这种问题,后来得知这车加价厉害,没有车给。我只要求...[详细]
北京-北京
我们于2018年5月在北京四元桥极光星徽亚洲最大奔驰旗舰店购买了一辆GLE400,销售价格中包括上万元的内饰。交车时感觉到车里面内饰散发出强烈的化工气味,询问过店内人员,告诉我们说在烈日下打开窗户暴晒一、两天就差不多会消逝,可至今2年多车内依然严重化工...[详细]
浙江-杭州
2017年5月订车,6月全款订GLE320一辆,合同承诺8月底交车,但是现在是交不了车,也退不了款,本来承诺11月25日开始每天退5万,但是没有,一直说没钱,会安排,拖着,哎。[详细]
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