广东-深圳
2023年4月22订车,销售未介绍车辆信息,只确认了外观玻璃轮胎基础信息,被销售告知以提车为准就引导签合同,打发票购买保险后,提供的车辆合格证发现出厂日期为2022年11月7号,当即提出终止挂牌更换新车,但被告知只能当二手车买 提车验车探岳车辆肉眼发现异...[详细]
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山东-济宁
济宁恒悦买车前是爷爷,买车后是孙子,出现质量问题不管不问,态度恶劣[详细]
甘肃-兰州
甘肃省兰州市合众汽车销售服务有限公司出售二次喷漆车辆充当新车欺诈消费者,4s店解释二次喷漆是厂家所为,要求4s店出具厂家二次喷漆返修记录单[详细]
山东-菏泽
买车时销售说交2699买双保免费保养5次(含首保),后来第一次去保养免费,第二次保养要收工时费184块(换机油的人工费),没换其他任何东西[详细]
新疆-乌鲁木齐
一:途岳在行驶过程中,车头变速箱高温冒烟,导致车辆无法正常行驶,车内烧焦异味大,且车机系统没有任何故障提示,这种产品设计严重危害了消费者的生命安全。 二:车辆刹车的时候,一直吱吱作响,维修人员一直强调属于正常现象,让人难以理解。 三:购车时...[详细]
2023年3月19日在甘肃省兰州市合众汽车销售服务有限公司购买大众途岳新车一辆,提回家发现车辆引擎盖油漆有瑕疵,怀疑此车有二次喷漆的情况。经过用漆膜仪测量后确定为二次喷漆车辆,全车油漆数值高达165到252微米,是正常车辆油漆数值的两倍多。4s店置之不理...[详细]
陕西-西安
销售以撒谎的形式欺骗我妈,说买了双保加上首保可以作6次保养,都是免费的,我第二次保养,只换个机油,要收我381,然后跟我说我2699的双保套餐只有机油是免费的,还要付工时费,要381[详细]
江苏-苏州
6月18日中午去常熟众成4S店汽车保养,当工作人员换好机油.滤芯等工作后,检测人员发动机器进行灯光及其他辅助项目检测,检测结束后,发动机熄火,我要求把胎压故障灯消掉,检测人员再次发动机器,可发动不起来(连续发动)也不行,经检测为电瓶坏了,我就纳闷...[详细]
湖北-武汉
2021 4月从武汉恒信众合和汽车经销商全款购买车辆,强制要求购买终身基础保养作为购车前置条件。根据终身基础保养合约条款,2023年4月在该4S 店购买保险后,该4S 店以保险没有从上汽大众“一车通保”系统出具为由,随意终止合同,找原厂上汽大众,消费者协会...[详细]
广东-珠海
去年整个车的脚踏板都是水,去4s店检查说是天窗漏水,给拆了抽水修堵,晒干同时告诉我驾驶室主座下面的功放是后备箱音响的控制器后备箱音响不响了是座椅下的功放泡水了导致的,更换要7千多,我没管他结果修好交车我用不到一年现在又出现空调漏水堵,又是整个...[详细]
广西-南宁
我2022款帕萨特,车辆到了地下车库上汽大众app的远程控制完全用不了,手机接打电话、上网都没问题。反馈给大众售后10多次了,反正一直没有明确什么时候能帮解决问题,一直推。4S反馈说很多车都有这个问题,厂家他们给4S店的答复也是如此,让广大车主等,等到...[详细]
云南-昆明
买车用了膨胀券,上面明确送三次保养,等到第二次去保养的时候,说我们没有券,要自费保养,买车的时候合同上和膨胀卷上清清楚楚写着三次保养。4s店让我们联系淘宝客户处理,淘宝客户让我们联系厂家,厂家说我们上传证件的时间超过了一年,从买车开始,证件上...[详细]
河北-邯郸
2020年5月提车,8月发现后备箱内有积水,售后人员说不在保修范围内,需自费处理,直至23年5月,后备箱内仍有积水,投诉也不管用,需尽快解决。[详细]
2022款朗逸plus,中控大屏主机被减配成了安卓屏主机,不是原厂天宝869主机大屏,12v点烟器孔也被取消了,要求厂家和经销商恢复原厂天宝869主机,恢复12v点烟器孔。[详细]
湖南-长沙
刚刚买了3年多一点点车子,前几天有事外出,在高速上发动机故障灯亮了,车子速度提不上去,一车人吓的要死。幸好车子还能动,就找到比较近的4S点维修,检查一遍后告诉我发动机故障。我以前比亚迪车子开了10多年都没有坏过发动机,这个大众的车子才开3年就发动...[详细]
如果不回复结果,增加其他平台的投诉。[详细]
河北-廊坊
商家的领导一直没有联系我,多次说联系我 一直不联系,也没有解决[详细]
欺骗、隐瞒消费者,购车前没有告知消费者,车辆存在碰损,二次做漆情况存在,未向消费者说明情况,直接把车买给消费者,导致后期出现锈蚀和开裂纹情况。[详细]
安徽-马鞍山
本人2017年8月9日在马鞍山4s店购买上海大众全新途观L330TS,行驶62000公里。2022年12月2号变速箱就有出现严重故障,要修理变速箱。上海大众是国内外知名企业,竟然生产了这类垃圾车,坑害了我们弱势消费者。我打了几次客服投诉电话,说会马上安排处理,可是根...[详细]
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