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车窗异响

『樱~飞舞』 发表于: 2018-11-27 1 评论:

投诉车型:北京奔驰 - 奔驰GLA

所在地区:上海-上海

投诉单号:[93448]

投诉对象:上海淞之星汽车服务有限公司

详情 投诉时间: 2018-11-27 23:03
2018年7月15日在淞之星买了新车,不到一星期就发现车窗刺耳异响,7天后去淞之星上牌照,跟销售员反映车窗异响的问题,当时销售员说再观察几天,后来车窗从原来的一扇窗异响变成四扇窗同时异响,刺耳的声音严重影响我的身心。从8月6日到11月27日5次奔波于淞之星之间,费时费油钱而且身心俱疲,多次跟淞之星交涉理赔误工费和油钱,都以三包法和无法满足为推托,继而又屡次打北京奔驰投诉电话,也以麻木不仁的口令予以回复。花了近30万买了新车,请问这是谁之过?难道每一次的维修奔波叫一个无过的上帝去莫名地消费?坐在温室里一个个冠冕堂皇的理由和近乎机械麻木不仁的回复,难道是金钱趋势下的责任?这样的鱼肉消费者难道是企业的良知?

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