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日产奇骏天窗设计缺陷和导致车内积水严重

安途~張陽 发表于: 2018-08-23 14 评论:

投诉车型:东风日产 - 奇骏

所在地区:广东-深圳

投诉单号:[93321]

投诉对象:东风日产新大兴专营店

详情 投诉时间: 2018-08-23 18:19
本人张津津,实名制投诉东风日产奇骏车型天窗设计缺陷,导致在正常使用的情况下,出现了车内严重积水的情况。
       由于天窗设计存在很大的缺陷,遇到下雨天,天窗漏水,发现主驾驶地垫下面都积压了很多的水,到4S店去检查,说是天窗下水管要定期疏通,对此我有2点疑问:1,其它车型并没有这个要求;2,我在深圳市-东风日产深圳新大兴专营店连续保养了3年,不知道这家4S店到底有没有疏通。
      打电话投诉这个问题到厂家售后400-8308899,厂家把问题处理权又转移给了深圳市东风日产深圳新大兴专营店某售后总监,总监要我们自行承担这个,由于产品设计缺陷和4S店铺保养失误导致的费用1500元。
SUV周刊 @汽车网评 @车市强音 #消费投诉#日产奇骏天窗漏水严重,车内积水很多,投诉到日产厂家,厂家授权深圳新大兴专营店处理,专营店以过保14天推辞不处理—而这3年每次保养都在4S店里,居然没有疏通。我在这个4S店铺保养了3年,你居然说我没有疏通。@郑州日产 @日产中国 @东风日产深圳新大兴专营店 #日产奇骏天窗漏水# #奇骏产品设计缺陷#
     现在就发现这是一个很严重的问题,全景天窗排水口设计问题造成雨天积水从车内天窗的孔洞向车内流入,造成座位和车身底部积水严重。严重会导致车身内部配件氧化生锈,时间久了存在安全隐患。影响乘座环境,选成织布和车内装饰物霉变。以及线路腐蚀问题。已经有人反映长时间浸泡线路导致奇骏车启动不了。

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