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投诉时间: 2018-07-16 12:13
1、三年的车,刚开了5万多公里,空调就不制冷了,到4S店检测出来是空调泵坏了,意思就是空调最重要的部分坏了,属于三包内,这才经历了2个夏天就坏了,我都怀疑这车的质量了。打转方向盘有异响居然说不知道什么问题!
2、属于三包要求内,因为之前没在4S店保养,售后人员让我找之前的各种保养记录、维修记录,维修厂的资质好多东西。毕竟有些东西外面的维修厂也不愿意给或者来弄,后面因为维修厂是朋友才忙前忙后的弄来一些,后面打起亚工厂投诉了,工厂同意保修。但4S店说需要缴纳空调的购买押金才能帮忙维修,虽然说押金在后面起亚工厂检测损坏部件是原厂部件后几个月会退回,但这是什么条款?什么条款?什么条款?什么售后体验?本身就是保修期内质量问题,车是你4S店卖我的,质量问题还没找你其他索赔。还找我要押金才能帮我修车?意思是我要是保内其他东西坏了都要自己掏钱押那里才能修车?要是我手头没钱就不用修车了,过保了谁负责?只能自己负责?最差4S店服务,我车又不是其他店买的!保修期你修个电脑要你押金?修个电视要你押金?修个手机要你押金?
本身就是我买的车因为本身质量问题坏了,我的权益已经收到侵犯,你4S店的权益为什么要我来操蛋押钱承担!检测是不是原厂部件是你们自己内部的事情,光我什么事情,我吃饱了没事搞个不是原厂的来搞自己?