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奔腾真的很差劲,无论是售后服务还是车质。真心体验

详情 投诉时间: 2018-05-19 18:30
以下都是良心话,真心不建议大家购买奔腾。我是邯郸的,15年在邢台4S店提的车(我家是边界,离邢台到更近了)
    1.买车第二年初,我的车方向盘助力油管,老是漏油,结果修了三次都没有修好,好不容易第四次舍得换了一根油管,但还是浸油。最主要的是方向盘转动沉的要死。至今没有修好。
    2.我的车坏在了安徽宁国,需要救援(还在保质期),结果我打了不下20个电话(再此我就不一一解释了),他们都是吧问题踢来踢去,一汽总部客服、我提车的4S店、我坏车离的最近的4S店,没有一个愿意来救援的,你推给我 我推给你。好不容易在我一再请求的情况下,终于有一个4S店同意来救援,但更让人想不到的是,他们要我等到明天早上(我是上午11点左右就给他们联系),我就搞不懂了,什么叫救援,让我在这人生地不熟,郊区的地方等20多个小时。哎,彻底无语了。心都凉了。(还有如果自己找修车店修好了,4S店还不管)要是换做你们 你们回怎么做。。。。。。。。
   3.通过这20多次的电话,我也明白奔腾的服务客服,都一个毛病,第一只顾自己,第二 一说到他们没理的时候态度180大转变,马上口气就不一样。

      先不说奔腾质量如何,就是这服务态度,以后也绝不会再买,更不会推荐朋友去买。太坑人了。
     还有即便是投诉了,也没有用,他们只会为他们自己考虑,从来不会为客户考虑的。

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