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投诉时间: 2017-11-20 15:27
1.去4s店头一天我打电话问4s店有新款海马福美来轿车的中网有没有,4s店的工作人员告诉我有,叫我第二天去,去了告诉我没有,然后没有修成,4s店说没办法,只能订货!
我离那里很远,都提前打电话问了,去了告诉我没有,然后导致我务工1天,来回一共跑了130公里,加高速费。上面我的费用我可以不要补偿,至少4S店得对那位叫我去的做出处理吧。
2.我投诉一个多星期了,却没人给我回话,我打了不低于5个电话,打一个电话说一个工作日后处理,我觉得这个事情他们估计不解决了吧。
3.在前2个多月我的车压力轴承坏了,他们居然叫一个学徒来拆,学徒拿的是气动风炮拆的,结果把固定减震的垫拆坏了,螺丝滑了拆不掉,工作人员告诉我只能割掉,最后是我朋友(也是修车的)帮我拆掉的。螺帽完好,螺杆与垫子分开了,这就是4s的问题。后来又买了一个垫子......