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山东淄博昌润雪佛兰销售员欺诈推销

Mr.cao 发表于: 2017-07-03 4 评论:

投诉车型:通用雪佛兰 - 科沃兹

所在地区:山东-淄博

投诉单号:[92658]

投诉对象:淄博昌润汽车销售有限公司

详情 投诉时间: 2017-07-03 17:22
4月份在淄博昌润雪佛兰看车并试驾了雪佛兰科沃兹自动高配汽车,感觉良好的情况下销售员强烈推荐购买科沃兹自动中配汽车,并暗示五一汽车会涨价的情况下没有提及到中配汽车的驾驶座椅不能高低调节,因试驾车型为高配汽车有高低调节功能,所以致使本人盲目在购买汽车之后出现驾驶过程头顶会蹭的车顶的危险驾驶情况。
多次沟通结果为更换座椅价格为3000元,或者去青岛增加配件费用大概2000元,再就是自己去汽配城改装,为什么不提前推荐高配,再就是4S店到现在落户押金不给退还,当时说的赠品没有给。这种结果很不尽人意,并且销售中心五一并有提高价格,而是优惠更大,让我感到有很大的欺骗感和盲目被推销感,所以希望得到帮助 所以本人投诉内容有几下几条:             1、盲目推销的产品与本人体型不符。 并且本人咨询过当时销售员说座椅的问题,销售员很肯定的回答绝对没问题。并不带本人去试驾或试座。                 2、利用消费者的信任用五一劳动节涨价的谎言欺骗消费者。                        3、落户押金两个月不给我退还,理由是经理没签字。
4、汽车赠品一直没货。
5、售后服务态度太差。我打雪佛兰总部电话400热线两个月了。每次都是让我保持电话畅通,两个月内就回访过一次,短短一分钟的沟通内容就是问领导意见,最后处理结果因为合同约定不予处理。但沟通过程他们是认可销售员这种销售行为的。

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