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欺瞒客户,出尔反尔,态度恶劣

淮南猛士车主 发表于: 2016-01-26 3 评论:

投诉车型:东风汽车 - 猛士

所在地区:安徽-淮南

投诉单号:[3485]

投诉对象:4S店

详情 投诉时间: 2016-01-26 14:33
2016.1.24日我在淮南润景4S店买了一辆东风新上市的的景逸S500。早上去交的全款,下午去提车时发现车身多出有划痕,有几处师傅说不能抛光处理,必须喷漆。于是和店经理协商(30岁左右的小伙子)。刚开始经理态度还行,就说有两个方案一个是他把问题处理好,送两次保养,还有一个就是退车,这两天的损失他们赔偿。我们既然买了自然是不想退的,于是就提出了1000元的经济补偿,当时经理也答应了。我们就考虑能不能把之前没给的前挡膜也送了(前提是我们买车时就说的送全车膜再购车),售车小姐同意的,结果钱付过后,她就说只送后侧膜。这个我们之前都没有说什么。现在就是想争取下看能不能送。那个经理就说给他两分钟他要和老板商量下。结果两分钟出来后态度大转变,之前答应的1000元不赔了,并且退车也不赔任何损失。我们就发生了争执。他的态度蛮横不讲理,并且还说之前没送前膜只能怪我们自己傻,没有看清合同。严重侮辱了我们的人格!我真是没有见过这样做生意的,最后我们只能把车退了,并且自己去处理买的保险。真不知道这样的店怎么还能把经营权交给他的。他给人的感觉简直就是一方的霸王!咄咄逼人!并且在谈判期间还说他这车就赚了我们2400元

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深圳网友[52.14.22.*] 6~1000个字
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