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奇瑞的售后服务实在太差

威海瑞虎5车主 发表于: 2016-01-13 5 评论:

投诉车型:奇瑞汽车 - 瑞虎5

所在地区:山东-威海

投诉单号:[3427]

投诉对象:威海市文登区明信奇瑞服务站

详情 投诉时间: 2016-01-13 17:12
车天窗抖动,后保险杠裂口不给保,雨刷电机更换车窗升降器三点焊没焊点,更换升降器给过发来的升降器有异响所以车门拆了好几遍门上都是扳手划痕,USB接触不良,冷车启动发动机舱右侧有异响,服务态度差劲。我的车在奇瑞定点维修站威海市文登区明信服务站修理车上U盘丢失,里面有我的结婚照和录像。提车当天就发现马上给他们的洪站长打电话,他告诉没事他回去查监控。因本人当时在医院住院没法去,几天以后出院马上到服务站去。结果这位洪站长态度很生硬的告诉我他看监控U盘不在他那丢的,我提出要看监控录像,他告诉监控录像已经覆盖。我想问下你是销毁证据还是怎么的?因为U盘对本人很重要所以只有打电话到奇瑞公司处理,结果我打3遍这个自喻中国国产第一大品牌的汽车公司到现在也没结果。上一次投诉服务评分以为是为车质网的服务评分所以评分为非常满意,本人声明对奇瑞公司的不管不问的态度,奇瑞服务站的爱上哪投诉就上哪投诉的观点非常不满意,没别的就要个说法。

已有 2 人声援 威海瑞虎5车主

深圳网友[54.160.244.*] 6~1000个字
全部评论(5条)
  • 奇瑞车员工没经过培训上岗,还骂人,买奇瑞,真是后悔死了都!

    深圳网友[54.160.244.*]
  • 购买奇瑞轿车使用5年体会本人2012年购买奇瑞:旗云2汽车,首保去4S店保养,二保时4S店说里程超了400公里未及时保养不属于质保期内,好吧!自己掏钱保养就换个机油、机油格、齿轮油、清洗发动机,加上工时费花了1300大洋,钱花了你把活干好也行。第三回换机油因嫌4S店价格过贵去熟悉的修理店更换机油,修理工拆机油格时没有任何工具轻轻一拧就下来了,修理工说你运气真好,我觉得也是这样干活质量,我跑了大半年没掉下来。感觉真对不起我化的1300大洋,以后保养再没去过4S店。使用3年时全车失电查找原因没找到(本人开车28年),求助4S店(坏在本市路程距离不超过12公里)维修人员不来处理,说了些电瓶线松动、保险烧坏、电瓶损坏的常见故障,这些我都检查过回复:均正常,4S店维修人员电话里发火了:都好的给我打什么电话,然后挂了。实在没办法把熟悉维修店修理工重60公里外找来修理,查找到是电瓶到车辆电源总线插槽、因质量原因氧化造成接触不良使全车失电。直接剪了把线接上就好。准备换车了这回奇瑞任何车型均不考虑。------上述乌鲁木齐奇瑞4S店

    深圳网友[54.160.244.*]
  • 我也是,下次换车死也不买奇瑞不买国产

    南京网友 [180.109.45.*]

    奇瑞服务出了名的差

    深圳网友[54.160.244.*]
  • 奇瑞服务出了名的差

    深圳网友[54.160.244.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2016-01-14

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[54.160.244.*]

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