详情
投诉时间: 2015-12-20 15:02
本人于2015年11月30日晚上19点左右在销售人员多次电话催促并做出送各项大礼包现车销售的承诺下到武汉名车世界汽车销售公司准备购买宝马520LI黑色棕内轿车一辆。到店被销售继续催促赶快交两万元参加活动(实际该活动天天有),我提出要看现车检查后再交钱,但销售说车子在他们仓库,该活动是他们老板动用各种关系拿到全城最低价格,再不赶快交钱就来不及了,大家已经是朋友,要相信他。
在销售的欺骗下,通过刷卡方式交了两万元,销售并没有说是交的定金,在当时全店照明灯关得只剩几盏灯的昏暗情况下在收据上写了“定金”二字,当时根本无法看清红色印章下面有定金二字,签订合同时各项承诺均不兑现,承诺价值7000元的威固太阳要被普通太阳膜代替,且当时店里根本没有我要的现车,他们说的“仓库”只是别家4S店,我提出疑问,他们辩称要第二天到宝泽汽车店去找指定人员提车,此时我才发现他们根本没有该款车源,只是代售,根本不是宣传的现车销售,致使合同没有签,双方协商均同意第二天全额退款,当时该销售将我银行行卡拍照说第二天退到卡上,并把开户行名称发给他,第二天我短信发送开户行名称,但事后该店反悔,并伙同其他销售侮辱顾客过于纠结。经过工商所调节他们只同意退一万或者按他们条件买车。整件事让本人明白所有的承诺都是欺骗消费者先交定金,之后要么按他们的方式买车,要么扣定金。请媒体对该时间调查并对本人提出全额退款的主张提供帮助,要不社会就乱套了,人人可以欺骗普通消费者先交定金,之后要么按卖家方式成交,要么被扣定金!至今,该店还在以低价,承诺大礼包方式吸引消费者到店!