汽车在行驶几千公里时发现过减速带时后悬架异响，到当地4S店处理多次未果，两个后轮胎在1万多公里时发现严重磨损，到4S店进行处置（做了四轮定位和动平衡），目前2.1万公里，轮胎已经磨损到了安全刻度线，达到了使用寿命，事实证明此车辆存在严重质量问题，但厂家和4S店均不愿承担任何责任，推说是由于使用不当造成的。（汽车保养一直都是在4S店进行的,4S店有义务进行全车异常检测及提醒）。