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宝马广州昌宝4S拒不退还事前承诺可退订金

广州宝马1系车主 发表于: 2015-12-14 12 评论:

投诉车型:进口宝马 - 宝马1系

所在地区:广东-广州

投诉单号:[3283]

投诉对象:宝马广州市昌宝汽车销售服务有限公司

详情 投诉时间: 2015-12-14 11:52
本人于2015年11月16日在广州市昌宝汽车销售服务有限公司意向订购一台宝马13款118i小车,并在当天给予了20000元的意向订金。本人在付订前和门店及销售方某确认,由于本人没有最终确认是否购买此款汽车,订金只作为意向所用,如果本人最终确认不购买此车,门店需要无条件把20000元订金全额退还。
其后本人于12月初确认不购买此车时,欲与门店协商退还订金时,门店告知销售人员方某已离职,方某的沟通他们不承认,门店不打算退还订金,并拒不承认订金可退还一事。当得知4S无赖欺诈本人订金后,从12月9日起,本人也有致电宝马中国400反馈此事,并一日一通电话与宝马中国联系,但宝马客服一直推托说让4S给予我回复,但至今并无收到任何回复或消息。宝马中国与4S互相扯皮。

已有 5 人声援 广州宝马1系车主

深圳网友[3.91.19.*] 6~1000个字
全部评论(12条)
  • 昌宝是垃圾店,我之前去这里面试过,车间糟糕的要命!

    广州网友 [120.239.79.*]

    我的也是 交了1万的订金,是订金哦。就是广州粤宝4S店 白云大道1115号的那一家。说让我自己...

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 你后面多久退给你的?退了多少钱

    广州网友 [120.239.79.*]

    我的也是 交了1万的订金,是订金哦。就是广州粤宝4S店 白云大道1115号的那一家

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 我的也是 交了1万的订金,是订金哦。就是广州粤宝4S店 白云大道1115号的那一家。说让我自己找下一买车的把订金转出去!看来我以后天天去宝马4S店上班联系客户啦!不然怎么会转出去???太没道理了!!!!再有就是可以给保留一年,我再买车时用回!完全是“绑金销售”!!!

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 我的也是 交了1万的订金,是订金哦。就是广州粤宝4S店 白云大道1115号的那一家

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 2017-06-26

    你好 我是团贷网做汽车抵押贷款的 需要资金周转可以联系我 我微信370870381

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 奔驰恰恰相反,GLC因为刚上市,他们营造一个车很紧俏的假象,加价。付订金的时候说不加,付了定金,耐心等了一个月,然后说车子已经在路上了,再等个几天就有车了,然后给我打电话,让我去门店谈价格。他们的意思,订这个车的人很多,都付了定金,加价,加价高者得车。请问,此种一车卖几个客户的行为符合规定吗?更何况,付订金时说不加价,所以我才放心的付了订金。

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 这家4s店想抢劫吗?如果还不退,把4s店主的脑袋拿下!

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 现在为止,依然没有收到任何来至经销商和宝马的回复。

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 全额退还。

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 谢谢,但现在4S纯赖皮,宝马中国400电站连续打了10天电话,刚是没人跟进没人回复没人处理,就只要我傻子一样天天打400电话,应该如何是好?

    深圳网友[3.91.19.*]
  • lvshi(律师)
    2015-12-16

    订金应退,订金在法律上仅作为一种预付款的性质,是预付款的一部分,是当事人的一种支付手段,不具有担保性质。

    深圳网友[3.91.19.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2015-12-14

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[3.91.19.*]

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