关注up的人都知道：大众up是一款极为小众的车，已经不在4s店销售，转为网销，也就是统一由电商——进口大众旗舰店（蓝合公司）直接销售，到 4s店直接提车。
下面说说我的购车遭遇：因为了解到双十一淘宝上“进口大众旗舰店”up有活动——move up89990,high up99990，本来没有购置up的打算，但看到双十一的活动，觉得价格挺优惠的，用这个小车接送孩子也挺不错，另外问了“进口大众旗舰店”的客服，有没有再降价的可能，客服回答：“这是最低价格，如果价格有变化，可以拿购车发票及购车合同来找我们。”之后，客服问我想在哪里提车，河北客户只能在北京或天津提车，本地4s店恐怕没有这个服务。之后派了天津公司的销售顾问与我联系，敲定了购车事宜。
下午我到本地4s店试车，4s店说可以从他们的店直接提车，他们愿意帮客户提供这个服务，马上通过电商——进口大众蓝合公司订车，享受双十一活动。这让我很高兴，从本地提车免去了舟车劳顿，而且这车本身全部网销，渠道一样，本地购买出现问题还可以直接找4s店，非常理想。于是，双十一请4s店帮忙订了车，11月19日下午顺利提车、上牌。最终是花了89990元买了大众move up低配。
到了12月5日，风云突变，愉快的心情荡然无存，唯品会与进口大众旗舰店（蓝合公司）合作，推出move up69999元，也就是说我在短短的十余天内损失2万元，这还不包含上保险车损险和汽车购置税的损失，毕竟车价不同，需要交的各种费用也不一样。如果在短时间内损失一千两千，在心理上是可以接受的，毕竟买了东西第二天就降价也有这种可能，但是大家想想：一共9万元的车，十几天就差了2万元，这是不是匪夷所思？如果买的奔驰宝马，2万元的差价可能跟总价相比是微不足道的，但我买的车是9万元的呀，我损失的是车款的22.222%！对于一个普通的老百姓来说，2万元需要挣多久啊？这种巨大的价格落差是万万不能接受的啊！
于是我在12月5日第一时间联系“进口大众官网”唯一的电话：4001880798，没有联系上，12月6日上午9点再次联系，得到的答复是：唯品会把价格标错了，并不是完全放开了卖这个价格，临时决定在12月8日秒杀一台。我的疑问出来了：唯品会明码标价，并没有注明是秒杀活动，如果是秒杀活动，那自然另当别论了。我问：“如果我不参加所谓的秒杀，而以69999元的价格买到了第二辆车，那是不是可以证明并不是唯品会的秒杀活动，而是进口大众允许短时间内出现两个悬殊的销售价格？”大众客服说这是不可能的，不可能69999元买到第二辆。
事实是这样的：唯品会和进口大众是合作关系，唯品会卖一辆车会得到相应的佣金，标注的购车事宜也很清楚，在唯品会交99元定金，就会有蓝合公司的销售顾问与买家联系。其他事宜就都是蓝合公司的事情了。
接下来，我在唯品会交了99元的定金，联系唯品会，得到答复：共有7个人交了99元，也就是有7个人可以用69999元买到这款车。这样得到的结论是：蓝合公司与唯品会沟通不畅，前后说法不一致，蓝合公司导致同一款车短时间内有大幅度下降，没有控制好市场价格，严重伤害了刚刚买车的消费者的权益和感情，导致消费者在十余天内损失惨重。给我造成的直接影响是9万元的车，马上卖出，也只能卖低于69999元的价格了，因为一模一样的新车才这个价格！瞬间贬值2万元！
再打进口大众投诉电话，他们改口了！现在只承认是唯品会的定价错误，不承认自己在这件事的处理上存在着疏漏！说唯品会愿意卖69999元，那是他们的权利，反正蓝合公司是89990卖给唯品会的。他们忘记了自己是up唯一的进口商，是应该让价格保持相对稳定的！是必须履行这个义务的！
我无数次给蓝合公司的400打电话，提醒他们既然发现了损害消费者权益的错误，就应及时纠正，而不是任由唯品会这样卖下去！（敬告唯品会交了99元定金的客户：一定要买，因为这个价格实在很优惠！）最可笑的是，“进口大众官网”唯一的电话：4001880798，有位姓高的女主管，答复我的一条是：你不是我们的客户，你的车是在当地4s店买的，我们的客户是4s店！而且作为一位负责处理投诉问题的主管，实在差劲：一是服务态度敷衍，并没有对这个事件高度重视；二是服务态度恶劣，扯着嗓子跟客户喊：听我说！听我说！缺乏服务人员应有的素质；三是到现在还不承认蓝合公司作为唯品会的合作单位，工作上有疏漏有失误。（即使唯品会愿意每辆车贴补2万元，在当初签订合同时也该阻止这种行为的出现！）
    还有个新消息，就是“进口大众官网”自己为了清库存双十二又有新行动了，高配high up!双十二年度盛典整车特卖优惠价格为99900元!购买high up!的客户根据双十二当天支付尾款的时间排序，越早支付可享受越高的折扣价格！！！1—3名9万元，4—9名9万6，10—15名9万8，15名以后9万9！给up做个宣传：想买up的赶快来买吧，因为现在只有1个人拍了，想买的话一定会省1万元，也就是前几天买低配的钱现在可以买个高配了，真是太合适了！
事情并未结束，我会继续控诉进口大众蓝合公司的行为，导致短时间内消费者利益受损。这两万元我认倒霉可以不要，但蓝合公司这种不作为的行为我会继续揭露，没有做到顾客至上，而是买了就不管了，活该客户倒霉！这样的行为必定会导致进口大众蓝合公司信誉度和美誉度大幅度下降！
双十一买车的车主请联系我，共同维权！虽然我们是极少极少的up车主，虽然我们的力量很微小，但不会允许使我们经济蒙受重大损失的行为存在！