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投诉时间: 2015-12-09 15:27
10月26日签订的合同交了3000元定金,当时选现车的时候发现是6月份的车而且车发动机内很多树叶灰尘和昆虫的尸体,我们觉得有欠保养的车,当时要求要新订一辆新车,销售也口头答应了,但是合同销售已经收走了也没给我们一份,20天左右后销售通知我们去提车说是新到的车,我们去看车的时候发现还是原来的那部库存的现车,发动机里面的垃圾都还是没有清理。
我们当时要求提供新车入库的证明证明这部车是为我们新订的,他们说什么证明都没有,也不可能再为我们订一辆车了,可以退1500元定金给我们。由于他们的欺诈行为,我不想再跟这样的4S店合作了,第二天我就在其他店买了现车。现在富通4S店以合同没有注明是几月份的新车为理由说一分钱都不肯退给我!