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上海车展荣威展台销售人员以有现车为饵,诱骗消费者交付定金后却迟迟拖延推脱不给提车

丁晓蕾 发表于: 2017-05-12 5 评论:

投诉车型:上汽荣威 - 荣威RX5

所在地区:上海-上海

投诉单号:[23791]

投诉对象:上海申晟名威汽车销售服务有限公司

详情 我于今年4月22日,在上海车展上预定了一辆荣威RX5 20T互联网版汽车,当时销售人员拍胸脯保证是现车,说荣威公司为车展特地预留了1800辆RX5,保证是现车,一开始是表示下周也就是24日,4S店内就可以安排提车,于是我当场交了3000元定金,签了合同。然而第二周却迟迟等不到通知提车的电话,打电话询问,对方表示车展太忙,来不及安排,要等到车展后才能安排提车,我也表示理解,于是等了一周,五一过后,仍然没有等到提车电话,于是再次打电话询问,告知已经在安排,但是荣威公司运送车辆的板车还没有到,无车可提,于是又等了一周,到了本周,仍然毫无音讯,打电话询问仍然是老生常谈,反正就一直是,等等等等再等等,下周下周又下周,无车可提也就算了,连一个确定的提车日期也无法给出,今天下午我分别拨打了申晟名威4S总部及荣威官网的客服,进行投诉,两方都表示会在今天给我一个答复,然而,现在已经是晚上8点多了,我并没有等来两方之中任何一方的反馈电话,是不是觉得顾客交了定金了,就肯定跑不了了,可以不用理睬了呢?上海车展现在已经成为了上海每年一次的标志性盛会,上汽荣威也是上海的标志性品牌,请不要砸了上海的招牌。

已有 73 人声援 丁晓蕾

广州网友[54.224.150.*] 6~1000个字
全部评论(5条)
  • 我去2016年12份,买了一辆荣威360,说好的送我礼品,没送。车载互联网系统要用苹果手机,说好的给我升级,或换,到现在都没影响,骗子些,你们说还让国人咋支持国货?

    广州网友[54.224.150.*]
  • 还有一点最重要的,车内里程标显示行使公里数为100多公里,销售还不承认给人试驾过,说是移库造成的。你说这样的车能当新车给我验收吗?

    东莞网友 [113.77.240.*]

    我这边东莞市的志和荣威4S店也存在欺骗消费者购买问题,我与老公6月4日到店订车,交了5000的...

    广州网友[54.224.150.*]
  • 我这边东莞市的志和荣威4S店也存在欺骗消费者购买问题,我与老公6月4日到店订车,交了5000的订金,也说是现车,购车手续全办下来说10至15天可以提车。钱交了一直等到2017手6月16日才能去确认车也就算了。但6月16日确认车时给我的是一台试驾车,车内护套包装全撕掉,车前排及后排皮坐椅均有刮痕,磨损,车前盖内发动机有灰尘,污垢,车后盖上牌部位4螺丝孔位没有包装封条保护,裸露在外,周边贴有长长的2条双面胶(怀疑是展览贴牌时留下的),我当时就很生气,拒绝验收。要求退还所交订金,对方说让我等。

    广州网友[54.224.150.*]
  • 2017-05-17

    荣威那边的投诉有效果了,据说迟迟不来的板车终于运到,周一给我来了电话,今天提到车了,希望之后上牌贴膜也都能顺顺利利的。

    车主之家投诉中心(车主之家)

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    广州网友[54.224.150.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2017-05-15

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    广州网友[54.224.150.*]

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