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奇瑞新车3000KM发动机因质量问题严重损坏!

绵阳瑞虎5车主 发表于: 2015-05-16 3 评论:

投诉车型:奇瑞汽车 - 瑞虎5

所在地区:四川-绵阳

投诉单号:[2378]

投诉对象:奇瑞汽车股份有限公司

详情 投诉时间: 2015-05-16 19:47
我于2015年1月8日付全款购买一辆奇瑞瑞虎5手动家悦版汽车,截止5月15日汽车抛锚前跑了大概3000公里左右,当时是去接孩子放学,车速40码左右,半途突然熄火导致后车差点追尾,故立即打灯靠右停车,从新打火就不着了,仪表却一切正常,后来拨打奇瑞全国服务电话4008838888,安排了京美4S前来处理08162369888,结果来处理的师傅无法判断故障,后拖回4S店进一步排查,为了明确故障范围,4S店师傅说是发动机故障,后一问不需要拆机,但外围检查完毕后4S店通知需要拆发动机检查,为了明确故障原因及责任,我同意,后来拆机后,师傅说是因为正式带轮因质量问题导致锁卡断裂不能转动,以至于气门被全部顶坏,最后测缸压皆全无压,4S承认是发动机质量问题,但4S说厂家说了只修不换!试问才跑3000公里的新车,发动机竟然要大修!?如此的劣质!!!?而且奇瑞厂家态度恶劣,拒绝换发动机,就算给大修后也不延保,后来打电话一律不接,奇瑞厂家这一践踏消费者,视弱小消费者为无物的行为,法理何在,小老百姓的权益何在?请求车主之家投诉网站主持公道,谢谢!!!!

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