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投诉时间: 2017-04-06 10:32
我于2017年2月27日交十万元定金购买特斯拉车型modeiX750,3月14日得到通知车子已到,并告知车子前保险杠大灯下面被刮擦了一下,希望我接受这辆,受损地方免费修好。经过思考后我不接受这辆受损车。
后续经多次沟通对方在25号给出解决方案:1、将受损地方维修好;2、更换前保险杠;3、做前保油漆;4、免一年的保养(特斯拉电动车不存在保养);5、协助上牌(购车上牌是4S店份内之事)。这个方案4S店规定只能在一周内享受,否则,前期购车贴息也一并作废。
整个过程让我感觉到交了定金后无论产品的好坏就必须按4S店要求执行买卖,而且态度极差,消费无立场可在,在此,恳请车主之家能协助讨个公道!感谢!