高速行驶方向盘抖动车身共振

南京马自达3 Axela昂克赛拉车主发表于： 2015-05-12

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1条评论：

投诉车型：长安马自达 - 马自达3 Axela昂克赛拉

所在地区：江苏-南京

投诉单号：[2365]

投诉对象：南京天和，长安马自达厂家

: 发动机：怠速不稳

: 转向系统：方向盘抖动转向跑偏

: 车身及电气：车身振动

: 轮胎：其他(不确定)

详情投诉时间： 2015-05-12 23:17

高速行驶80码开始出现方向盘抖动，车身共振！从4月26日起一直到今天，为此问题已经去4S店7次了！期间用我的车子测试不下于200公里，没有得到任何补偿！也没有任何说法，一直告诉我正在和厂家申请反映，一直让我等，始终都没有解决问题。在这期间做过几次动平衡和两次四轮定位，都没有解决。新车的轮胎拆下有将近10次。本人为此浪费了大量的时间与精力，实在折腾不起了！4S店说是轮胎问题，向厂家申请更换，厂家把问题推到轮胎厂家。三方来回推，始终索赔无门。难道作为消费者，买了一辆长安马自达的车子出了问题，解决就这么困难吗？我去了不是一两次！是七次！到今天整整七次。我对这个品牌失望了。这辈子不会再买马自达了，到现在为止都没有一个解决的办法！4S店和厂家处理问题的效率太让人失望和伤心了！

已有 1 人声援南京马自达3 Axela昂克赛拉车主

深圳网友[18.219.112.*] 切换帐号 6~1000个字

全部评论(1条)

车主之家投诉中心（车主之家）

2015-05-13

经销商方面表示已经确定是轮胎的问题，目前已联系到轮胎供应商，并将数据直接发给对方。经销商会一直和供应商保持联系，尽快帮车主解决问题，但具体更换时间暂时无法确定。

(0) 回复

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