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投诉时间: 2015-01-02 14:59
我于2014年10月22日参加标致烟台龙口君泰4S店团购会,当天销售人员的态度非常的亲切,感觉优惠的力度也都符合我的心理价位,于是当天就把订单给订了,因没有现车,故需要等车,当天付了1000元的定金,悲惨的下面就要开始了~~~
1、 销售人员告诉月底一定能提车,我们就把原来买的标致207卖了,到了月底车也没有来,没车的日子耽误了许多事情,可能我提车心切啊,好在时间不说太长,工作都不容易,就没有在意。
2、 当时团购会送:挡泥板、坐垫、脚垫等五件套,以及自行车,打了好几遍电话,今天拖明天,明天拖后天,终于我们的车提回来2个多月后,2015年才让我们去拿这些赠品,回来坐垫不是3008原厂配的也就算了,找了好几个人死活套不上,不合适,打电话问,告知:我们卖了许多3008车,所有的都没有这个问题,让我们自己再套,他们也没有办法,要4s点负责人电话,告知:没有,他们是单线联系?难道黑店?
3、 交全款提车时,承诺:赠3008原厂后侧贴膜。安排时间贴膜时有要求300元工时费,给还是不给,消费者怎能说了算?当时收据也不给,告诉过几天捎给,现在想想,真的黑店。
要求解决:1、退300元贴膜费。
2、要求3008元厂坐垫(原厂的不至于套不上吧)。
目前事情仍未解决,我也不可能再买这家4S店的车,从销售员到销售经理,每个都是说谎高手,并且没有羞愧感,这家4S店给我上了生动的一课,我也希望我写的我的经历给以后要买车的朋友也会有所帮助。