2023年6月29日，消费者与昆明中升裕丰汽车销售服务有限公司购买广汽丰田威兰达新车一辆，由临沧市镇康县国良实业有限责任公司代购。 
2023年7月1日， 发现该车辆引擎盖、左后方车身、车顶右行李架外测、后备箱右内柱、右后门柱里面等多处油漆发黑发黄，主要现象为：油漆以点状发黑、发黄，小点由芝麻粒大小不等，而用手触摸较为平整。  
2023年7月6日，消费者在试驾时发现，该车中控平台异响----在行车途中发出咯吱咯吱怪声！这一现象消费者7月10向代购公司反映过，其答复是：“让消费者把车子开回昆明4S店检查一下”，目前车子已落户，永德距昆明700多公里，来回费用谁承担，开回去能处理好吗？
    消费者购买的是新车，投诉4S店欺诈消费者，出售问题车辆，请求昆明4S店派专职技术员到现场查验后再商量解决的办法。