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投诉时间: 2022-06-14 18:31
5月1号是我的车子出了交通事故,因当时没有配件计划5月5号去修车,5月1日到5月3日都在下雨我的车子停在室外,我的车子没有任何漏水迹象,5月5号去东风本田宏信车友4S店维修车辆,当时我有跟着定损人员去定损。打开保险杠拆开后尾箱车子都是干燥状态,5月10号通知我车子修好了。让我去提车。5月10号到5月16号都在下雨,我平时一个人上下班感觉地毯有点潮潮的没有注意,直到18号我打开后尾箱箱,后备箱装满了水。随后我开到东风本田宏信车友4S店。让师傅帮我检查。发现排水管没有转装到排水口。掀开后排座椅,后排地毯也都是水,东风本田宏信车友店也承认他们维修失误漏接排水管的事实。因此事件造成我的车子变成泡水车贬值20000元,我提出赔偿的诉求,无法得到解决。东风本田宏信车友店态度恶劣,把车子拆开晒干让消费者开回去。泡过水的车我实在不敢开。确实会有安全隐患。东风本田宏信车友店态度恶劣,自己失职导致客户车子变成泡水车不给解决方案。一直推脱。