当前位置: 车主之家  >  汽车投诉  >  五菱汽车  >  上汽通用五菱  >  宏光MINIEV  >  线上全款购车,无法退款

线上全款购车,无法退款

泰州宏光MINIEV车主 发表于: 2022-05-24 1 评论:
详情 投诉时间: 2022-05-24 01:05
本人于5月14日在淘宝五菱宝骏官方旗舰店购买一辆五菱宏光mini49800车型,后来被转至上海这家销售公司,联系本人进行一些列操作,后来本人在5月19日需要更换手机号,核销码会导致变更,变更后的核销码给了对方进行核销,也就是我之前没有变更号码时的核销码一直没给我核销成功,本人于5月22日要求退款,在退款前本人确认未对方未主动让我签订任何合同,退款前也跟淘宝五菱客服沟通还有lingclub客服多次确认后均表示能够退款,现在又已车辆已发出为由拒绝退款,并且发出一个物流信息的截图,在退款前,对方没有发给我任何关于车辆物流信息,这都是退款申请后才发出的,所以对此物流信息表示怀疑,是不是故意不想我退车而搞出来,淘宝官方店页面跟客服也未告知买家核销码验证后无法退款,后来跟我联系的客服未告知本人此事,而且后来对方把我拉了个群,在群里态度明显不好,还表示电话沟通,具体我也知道想电话录音,引导我说错话作为不退款的证据,本人诉求就是对方退款,五菱这个品牌我没有任何意见,可以在除了这家五菱店的任何一家五菱店铺购买同款车辆

已有 3 人声援 泰州宏光MINIEV车主

深圳网友[34.203.242.*] 6~1000个字
全部评论(1条)

免责说明

未经投诉人及车主之家共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内网友评论仅代表个人观点,并不代表车主之家网(www.16888.com)同意其说话或描述,不承担相关法律责任