1.车辆2020年8月购入，20201年7月洗车时发现右大灯进水，开到4S店检查，发现大灯上方有裂痕，车辆从来没有任何碰撞及剐蹭，且裂痕在前盖板内部，4S店坚持说是外力造成，沟通无果；当时因为只有右大灯，就没有在理；
2.到了2022年2月，发现两侧大灯靠内部灯脚处全部开裂，车辆同样没有任何碰撞及剐蹭。如图所示。且两侧大灯如图都是比前排风格栅靠后，想同时碰坏两大灯且不碰车身是不可能的；
3.开车到4S店检查，4S店查询保险公司无出险记录，拆开两个大灯及前面板，证实所有卡扣完整，车辆没有任何碰撞及喷漆痕迹，两大灯均为原厂大灯。但4S店拒绝承认是车辆本身问题；
4.车辆平时停放在自家小区地下停车场，公司地下停车场。初步判断为大灯质量问题，或车辆本身刚性不和理或大灯装配问题。