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上海上汽大众取消订单不退定金

Gallenyu 发表于: 2021-11-11 6 评论:

投诉车型:上汽大众 - ID.6 X

所在地区:上海-上海

投诉单号:[111580]

投诉对象:上海上汽大众汽车销售有限公司

详情 投诉时间: 2021-11-11 11:47
本人于2021年6月22日在上汽大众手机APP上订购一台ID6X新能源汽车,并在APP中支付2888元定金给上汽大众汽车销售有限公司;然后由苏州华丰汽车销售服务有限公司(大众4S店)联系我要求我签订3方购销合同(上海上汽大众汽车销售有限公司+苏州华丰汽车销售服务有限公司+购车者),我仔细核对该3方合同与上汽大众APP中合同条款有冲突和不合理条款,要求更改后签署,苏州华丰一开始同意修改合同条款,随后就以厂家不同意修改条款为名拒绝,直至2021年9月我发现在上汽大众APP中已经无法查询我已下定的订单,之后我联系上汽大众和苏州华丰均被相互推诿不予理睬,定金也无法退回。

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