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过减速带右前轮嘚嘚嘚异响

武威传祺GS8车主 发表于: 2021-09-02 1 评论:

投诉车型:广汽乘用车 - 传祺GS8

所在地区:甘肃-武威

投诉单号:[111173]

投诉对象:武威广汽传祺昶鸿店

详情 投诉时间: 2021-09-02 23:05
20/30码速度过减速带,右前轮处有嘚嘚嘚异响,我与8.8日到武威广汽传祺昶鸿4S店售后维修,当天未检测出来任何问题,我把车放到店里,修理了四天,8.12日下午四点多左右,我到4S售后店里查看,售后经理说的是右轮减震器异响,店内没有现货,需要发货,大概一个礼拜到货。让我把车先开回去。减震到了再过来更换,8.19日早晨,我与4S店售后人员微信沟通,售后说到货。让我过去更换,我到店更换后,还未解决此问题,然后售后经理说让我先把车先开回去,让我跑跑在试试,声音有变化了再开过来,8.22日,我把车又开回店里维修,至今修理了十天,右边悬挂部件拆了装,装了拆,包括把右侧叶子板大灯都拆卸了一遍,还未检测出来问题,9.2日早晨我到店查看,车辆未检查修理,询问售后经理,售后经理推脱问题,说我的那个嘚嘚嘚声音正常,再次询问,给我又说是涡轮增压器上面的故障,属于设计问题缺陷,没办法解决,在检查不出来问题,让我把车开回去,我想问问厂商,既然是设计缺陷问题,为什么能生产销售,而且右轮过减速带异响,跟涡轮增压器怎么挂钩,售后现在没办法解决,说的让我开着问题严重了再来,然后就不管不问了,我没办法,只好今天下午把车开回来了,我希望厂家重视此问题,尽快与我沟通解决。

已有 1 人声援 武威传祺GS8车主

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