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丰田-亚洲龙经销商私自扣留置换补贴

芜湖亚洲龙车主 发表于: 2021-07-20 1 评论:

投诉车型:一汽丰田 - 亚洲龙

所在地区:安徽-芜湖

投诉单号:[110913]

投诉对象:芜湖亚夏丰田汽车销售服务有限公司

详情 投诉时间: 2021-07-20 08:57
本人在2020年6月在芜湖亚夏一汽丰田店用一部起亚汽车置换一部丰田汽车。在置换过程中询问是否有厂家置换补贴,商家说没有。后来一直没有关注,直到2021年6月16号,本人接到丰田的厂家回访电话,回访内容是询问置换补贴服务是否满意。后来又咨询厂家,一汽丰田当时确有置换补贴服务。置换标准:限购城市7000,非限购城市5000。在后来打电话给4S店,4s店也已经承认了他们已经拿到了厂家的置换补贴。所有的置换补贴费用被芜湖4S店私吞,且购车过程故意隐瞒厂家置换补贴,更在后续沟通中4S店对私吞置换补贴一事没有实质性反应。本人向媒体平台投诉芜湖4S店关于私吞置换补贴一事,要求退还私吞的全部厂家置换补贴费用共计5000元整,并向本人郑重道歉。

已有 2 人声援 芜湖亚洲龙车主

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