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投诉时间: 2021-02-08 11:33
1、海报上明确写的:凭画面拍照到店可领取1000元购车抵用券和大礼包,到了店里买车时销售给我说的车价已经优惠了,不能再少了;
2、验车时发现车有瑕疵,然后说换一台,开了一台不知道露天放了多久的布满灰尘的车,和路边的僵尸车有一拼!让洗车的洗出来,等了两个小时也没有洗!感觉花新车的钱买了台旧车!
3、绑定各种费用,销售强势要求必须在店里买保险,还有920出库费,上户费也比实际上户费高出许多,由于涉及旧车保号牌,我想自己卖旧车后再上户,销售坚决不同意!我要求我交的钱除了保险税费其他的都给我开发票也被拒绝,说明他就是在乱收费,根本不敢开发票!
4、销售要求购车发票必须要高于成交价开,让车主多缴税!
5、销售承诺退还客户订金,截止目前已经过去一个多月了,销售1月5日收的定金收据,多次催要都是拖着,客户不可能等到你的厂家返利到账才退定金!