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投诉时间: 2020-08-02 17:20
车用了两年,总公里数2万公里,四个轮毂都出现了不同程度的氧化,重点是氧化出现在清漆底下(氧化的地方,手感细滑和没有氧化的地方没有手感差异),已经在3月底向4s点反馈这个问题,他们要时间和厂家反馈,让我等了一个多月,最后以一句是我洗车涂轮胎油造成的为由,不了了之。
我声明:本人从买车至今在外面给人帮洗车的次数不超过10次,而涂轮胎水的情况也就只有一次而且还是在小拇指洗的,因为我自己有洗车机,所以一直以来都是自己洗车。
如果说一次轮胎水就让四条轮毂氧化,那么小拇指为什么还敢开全国连锁,再说20几万的车它的轮毂,难道就抵御不了一次轮胎水吗?而且为何氧化这么严重,表面还是光滑的?