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东风日产奇骏变速箱漏油存在质量问题

A-مسعود 发表于: 2020-07-09 1 评论:

投诉车型:东风日产 - 奇骏

所在地区:浙江-金华

投诉单号:[109215]

投诉对象:东风日产义乌汽车城广通店

详情 投诉时间: 2020-07-09 19:28
2020年7月5日车在楼底下停着,要出去买菜,车挂上档刚走了大概10米的样子车失去动力,变速箱故障灯亮起,赶快摘掉档下去看,地下全部是油,我赶快把车灭了,给4S店打电话,然后找拖车拖到义乌广通广元4S店,今天早晨过去4S店说是变速箱外部腐蚀导致油管烂掉,然后我就说修呗,他说这个不在质保范围,意思是人为的,我当时就火大。我说我的车马上三年开了还不到三万公里,还在质保期范围内,凭什么不报修,人为因素的判的依据又从哪里来?不从产品自生质量找问题,什么责任都推给客户,天理何在?反正是各种推脱,就是要自费,就是不保修.我想请厂家回复一下,在质保期内为什么不保修,人为因素在哪里?东丰日产的口碑全部败在了4S店的人身上了。我不认可这个结果希望你们尽快解决。处理结果不满意

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