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承诺的油卡一直不给/首次提车给出一辆有毛病的车

xczvae 发表于: 4天前 1 评论:

投诉车型:一汽马自达 - 阿特兹

所在地区:浙江-杭州

投诉单号:[109193]

投诉对象:杭州睿马汽车有限公司

详情 月初去提车,到店一看,车身好几处的划痕,是那种浅痕,有一条直接从前叶子板直接延伸到后门,引擎盖,另一侧车门等地还有多处这样的划痕,若是不仔细看很有可能就提了。这种划痕若是一处小小的,也就算了,毕竟出厂碰到什么情有可原,但如此多的划痕拿出来给消费者提车,太可恶了。关键是经理知道此事,抱着侥幸心理认为消费者可能会看不到,人品态度很有问题,结果那天经过协商改天提车,并赔偿误工损失合计两张油卡1000元。好了,加上买车赠送的油卡一共三张油卡,从提完车允诺一个礼拜之内邮寄给我到现在一个月了,一直在拖拖拖说行政很忙没去采购?Excuseme?这难道不是行政的一项工作吗,工作能因为其他事情很忙就不去做了?明显是在搪塞敷衍。还有车子刚提回去就出现异响到现在也没有解决,贴膜之前说是赠送的高级贴膜,结果车送过去贴膜的时候又说后挡风玻璃建议补贴因为有电热丝会起泡i?若是后期起泡了概不负责。我昂克赛拉开了将近三年从没因为后面开加热就起泡?而且贴的膜很差,现在明白了当初就是虚假宣传。买车其实买的是车后的服务,一汽马自达让我感受到了完全不一样的待遇。我要投诉!!!

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