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投诉时间: 2020-04-14 10:09
投诉内容本人19年7月17号的时候有出现电瓶亏电,让人保过来搭电,在7月23日车子有到4S店保养,告知工作人员,工作人员检测后告知车子线路没问题,电瓶也没问题,到今年4月4日,汽车再次亏电,让人保过来搭电,开十几公里,熄火停车,电瓶没一点电,让朋友过来搭电,原地总速半个小时,也是没电,后让朋友再次搭电过去4S店检测,告知电瓶已经坏掉,需要自费史换,电池保修一年两万公里,已经过保了,正常使用的车子,在保内为什么会出现亏电,不是车子问题,肯定是电瓶问题,车子都是在4S里面保养,在保内有出现问题,为什么没检测出来,拖过保,就检测电瓶坏点,需要自费更换。本人强烈怀疑是车子质量有问题或老电瓶问题。4月4日已经打电话给厂家反馈,说正常两个工作日内有回复,但是等到4月12号还没收到厂家任何信息,没任何工作人员回过电话,希能投诉维户自己的权益。