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上汽荣威RX5新能源电瓶亏电要求免费更换

华成雨泽王清亮 发表于: 2020-04-13 5 评论:

投诉车型:上汽荣威 - 荣威RX5新能源

所在地区:北京-北京

投诉单号:[109105]

投诉对象:北京上汽安福汽车销售服务有限公司

详情 投诉时间: 2020-04-13 18:44
购新车+行驶公里一直到2020,1月10号还去4S店正常保养,结果突如其来的疫情,我们作为老百姓只能遵守国家规定,在家不出门不下楼,直到疫情渐渐好转,才去开启汽车,结果全部失灵,联系花乡桥祥瑞4S店,让自己找保险公司,跟当时在这店购买时的情况天上地下,就是不管,后来下午自己联系搭线启动,开启50多公里后,停下灭车,又是全部失灵,这时已经晚上20:30拨打400官方电话,说明天上门让通州上汽安福4S店检测,次日9:00师傅上门,检测电瓶损坏,需要自费更换,说此车正好刚过包换期,无奈只能再次打官方400沟通,没想到丑恶嘴脸来了,遇到一个男傻逼,说疫情期间不止一个车主换电瓶都是放置坏的,我说你们明知长放会损坏,应该4S店电话通知车主,他说没义务,平常推销保险,保养不断骚扰的精神没啦,他们态度就是不管,发国难财,疫情当前,这种企业不良赚钱不负责三包,恶意推诿打了9次400始终不管,作为车主只能选择执法部门投诉,寻求车主之家,12315 维权到底

已有 6 人声援 华成雨泽王清亮

深圳网友[3.145.119.*] 6~1000个字
全部评论(5条)
  • 就是,续航太低了

    深圳网友[3.145.119.*]
  • 我的车也是 说是320 能跑到250左右也行啊! 可是只能跑200 冬天还跑不到 真是悲哀啊!坏了荣威国产品牌的名誉了

    车主之家投诉中心(车主之家)

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[3.145.119.*]
  • 2020-12-10

    荣威的续航缩水严重和动能回收异响,售后维修不健全。续航缩水严重,厂家标称续航320公里,实际充满电显示只有282公里,日常使用真实续航只有6折不到的160公里,高速路以90码巡航满电才能跑150公里,还达不到标称的一半。动能回收系统异响不纳入8年质保范围,只提供3年质保。就今年8月厂家技术升级后,产生的升级产品技术缺陷问题多次投诉到厂家,厂家拒不承认升级失败,不提供升级返回版本,也不给予解决方案。把厂家技术参数升级的失败推卸到经销商售后,让经销商售后也没办法面对,形成相互推诿扯皮。而且在大部分三四线城市没有新能源售后服务情况下拒不提供上门技术服务。

    深圳网友[3.145.119.*]
  • 你好打12315可以解决问题吗,我的快一个月都没有解决

    深圳网友[3.145.119.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2020-04-14

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[3.145.119.*]

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