4S店销售服务态度极差，交完预付款之后，才说店里只有唯一一辆车（车辆上市之前生产的），然后强制说是标配给我们的车，我们说要预定车，4S店就一直拖着说没有车可预定，而且估计要等上几个月或者半年都没有车下来，截止目前都2个月了，4S店一个信息都没有，打上汽大众厂家投诉，他们一直说加急处理了，两三个星期了也是没有答复怎么处理。目前是不给预定车也不给退预付款，如有需要，可提供录音证据。