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提车日期以及提车程序与实际不符

投诉车型:上汽斯柯达 - 明锐

所在地区:湖南-株洲

投诉单号:[108993]

投诉对象:株洲远征汽车销售服务有限公司

详情 投诉时间: 2019-12-16 17:02
2019年11月23号本人交付远征4S店定金一万元购买车辆,填写购车协议,协议并未注明交车时间,当时销售顾问口头承诺一个月时间,交完一万定金以后,几天后本人再次询问交车时间,对方称要一月中旬提车(比之前承诺的提车时间延后二十天左右),这属于欺诈隐瞒消费者行为,后本人要求违约赔偿和退车事宜,对方仍然告知无法承诺时间,既然承诺不了之前就不应该承诺。本人要求退车。

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