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购车途中销售方多次反复,最后选定的车子拿不到手

发表于: 2019-08-08 1 评论:

投诉车型:华晨宝马 - 宝马X3

所在地区:湖北-黄冈

投诉单号:[108851]

投诉对象:黄冈宝鑫行汽车销售服务有限公司

详情 2019年6月22日,在黄冈市黄州区宝鑫行宝马4S店下定金,订购宝马X3 25i的定金一万元。因未考虑好是否选购舒适套装,2日后与销售沟通,
确定选购有舒适套装的宝马X3 25i,销售给了答复他们集团内部调车,8月之前一定可以拿到黑色或蓝色任意颜色的有舒适套装的宝马X3 25i。
6月29号再次联系我,说调不到,需要等到8月中旬,一辆有舒适套装的蓝色宝马X3 25i,于是再次妥协。
8月8号,该销售打电话给我说没有舒适套装。
等了一个多月,该店销售态度恶劣,竟然还说,之前白色的有舒适套装,是你自己不要。
那你答应我做什么?你这完全就是欺诈行为,现在没有良好的解决方案,必须维权到底。

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