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荣威车问题多多,销售经理态度恶劣,上汽集团投诉电话如同虚设。

早春~晚秋 发表于: 2019-08-04 62 评论:
详情 投诉时间: 2019-08-04 22:58
要求天津西青道汽车城上汽集团鹏峰悦驰荣威4S店销售部经理出来道歉并追究其责任。
2019年6月18号上午在天津市西青道汽车城荣威4S店付全款购置一款荣威RX3(suv)手自一体汽车,6月

23号下午5点提的新车,6月27号中午发现车启动不了也锁不了车,给4S点售后打电话说让拖到售后进行

检查维修,下午3点左右车被拖到4S店售后进行维修,期间把新车的油泵,电脑版拆卸检查了一遍,直至

29号下午查出是汽车一条线路铜片松动导致车启动不了维修完毕后提出维修后的车,之后6月30号车子出

现自动熄火的问题,给售后部门打电话说让开去检查维修,到了售后维修站未查出任何问题让把车先开

走,2019年7月2号晚上9点左右启动车出现一系列系统故障报错(有图)并且启动不了也锁不了车,给4S

店致电说让维修人员过来查看,可过了大约半小时左右车故障报错自动消失了并且恢复了正常,给售后

致电说让把车先开到4S店进行检查并维修,7月5号在次把车放置4S店售后进行检查维修直到7月17号也没

检查出车子问题到底出在哪厂家给的回应是把车提走跟踪问题车,在此期间我们找荣威4S店销售部经理

进行协商要求对此次维修进行补偿,销售部经理以各种理由百般刁难不同意给于补偿,在我们多次找其

协商直到7月14号左右同意进行补偿三千块钱油卡并且报销代步车油费,再次期间销售部经理态度强硬并

且十分恶劣.7月31号车子再次出现一系列故障报错并且附带方向盘往左打滑现象,之后联系售后告知情

况派维修人员到现场把车开到售后维修站,售后部门告知要求系统升级但未检查出问题于下午5点左右又

把车开走继续跟踪检查。  
其次在我们购车时有个优惠政策补贴,以报销油费的形式补贴7450块钱,购车合同并且口头说明从购车

之日起算最快半个月最慢一个月给予返还7450块钱优惠补贴,可过了一个月以后我们进行询问销售部经

理以没有预算为由推脱,也一直没有给个明确的时间返还优惠补贴,7月24号给销售部经理致电想询问此

事可被拒接直到下午2点一直拒接,我们来到4S店问其情况并且想讨要个说法,可销售部经理开始各种搪

塞到最后不予理睬,甚至到最后报警警察调解此事之后待警察走后对我们进行语言辱骂甚至轰客户离开

4S店态度十分恶劣。因此我的诉求就是让其出来公开赔礼道歉并追究其责任。

已有 57 人声援 早春~晚秋

深圳网友[18.218.184.*] 6~1000个字
全部评论(62条)
  • 对就是这样

    重庆网友 [118.205.174.*]

    我现在也是交了诚意金过后,销售直接对我发脾气拍桌子的,反而倒打一耙说我违约不退钱

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 黑店郑重提醒 近期,我在懂车帝上询了一下荣威车价 新郑明威荣威4S店打电话说它店车价比官网低的多,给出的让利非常诱人,并多次打电话让去其店洽谈。也因此,我到它们店里谈价,结果最终价格比其他店还要高,上汽金融贷款利息竟然比银行利息高2倍还要多!因为当时时间太晚为了赶回郑州就没太注意,回家的路上才发现被坑了!给上汽客服打投诉电话解决,结果是客服推诿让自行找店家解决!上汽荣威的态度真是让我大开眼界!此生远离上汽荣威!也郑重劝告其他购车着小心上当!

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 这警吃屎的吧。户主狗

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 打荣威售后,根本打不通。唉,售后太差了,真后悔买荣威。

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我是荣威rx3,19年12月25提的车。七八月暴雨多,我的车停在露天的,副驾驶脚底有水,其他都没有,第一次开到4s店,检查说不知道原因,让我回去观察。过了段时间,还是有积水,再去4s店,接了车,就停在外面,店员让我在休息室等,让我检查只有拆开看,当时没有时间等要用车,让我回去等干了才能检查。天气不断下雨,平时用毛巾攒了好多次水。可过几天又回到原点。我急了,再开到4s店,说让我等干了再去,还不不耐烦。现在有4天没下雨了,我用毛巾攒了水,再观察没有增多。我也不知道该怎么办了。

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我的事18年一月份的车到四月份老是打不着火去了4s店两次一次换继电器一次换档位传感器,每次换完开出来十几天就又打不着火!哎哎哎也不知道到底哪里的问题就是解决不了……

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我的车也是,荣威RX5真是垃圾中的垃圾 故障灯1年多也没解决 亮了消 消了亮

    南昌网友 [106.224.197.*]

    故障灯老是亮起,去了几次4s都没搞好,跑的我都不想跑了,每次去都是当时给你消一下,等你到...

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我现在也是交了诚意金过后,销售直接对我发脾气拍桌子的,反而倒打一耙说我违约不退钱

    东莞网友 [183.57.197.*]

    昨天下了单交了定金,后悔了,没听网友的(网上评论荣威4S店销售下单前装孙子下单交钱后客户...

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我现在也遇到你同样的问题,退诚意金也退不出来,投诉他们也没用

    福州网友 [106.122.125.*]

    售后服务有问题向厂家投诉说叫等电话,结果等了很久都没反应,应该怎么办

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我新车不到一年换天窗换双离合器一年多又给我换了左前制动分泵前一段又换了离合器后尾门总成刚两年的车心凉透了怎支持国产!

    太原网友 [218.26.55.*]

    我是朔州荣威rx5车主,车还在质保期,电子手刹出了问题,造成我损坏了一条轮胎,4s店说这次...

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 荣威Rx5让人太寒心了谁买谁伤心新车半年换天窗不到两年抬了两次变速箱一堆毛病到现在变速箱异想顿搓换不上档后尾门打不开,就连空调维修包三个月更换了两次,天天开着心烦闹心特后悔当时选择了荣葳汽车

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 故障灯老是亮起,去了几次4s都没搞好,跑的我都不想跑了,每次去都是当时给你消一下,等你到家了下次再开又亮起来了

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 上汽荣威就是拉圾中的战斗机

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 如果我们4个人由于你们上汽荣威车辆起火而发生意外,你们会不会重视这些问题。顾客有需求,厂家不协商,4s店难协商。那你们售后是做什么的,摆设吗!

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 把购买你们品牌的人安全不顾,只管卖,不管解决,这个推那个,那个推这个,光凭你嘴说不是质量问题。我要求,厂家专业的起火原因报告,我才会进行下一步

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我的荣威w 5在高速行驶过程中起火,庆幸人员无伤亡,打电话给厂家要求出一个因何起火的质量报告,告知我图片已经发给厂家了,无质量问题不管。那我想问,无质量问题会起火!

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我买的RX5刚提车第3天就出现问题

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 真让人不放心

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 确实是这样,后悔入手荣威!心塞!

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 走过荣威四五家4儿子。没有一家服务好的,办事都要求着他们。19年10月买的车,油门经常卡顿。每次都说没问题,刷新。什么卵用都没有。现在跑高速,胎压老显示故障。来4儿子,他们高速我这个可以自我修复,这个只作为参考。属于正常状态。我就不明白,在高速上动不动就来一次胎压故障。求车主心里阴影面积

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我刚买两个月,都想卖车了。售后捆绑模式。刷个保养故障码都要4S才行

    东莞网友 [183.57.197.*]

    昨天下了单交了定金,后悔了,没听网友的(网上评论荣威4S店销售下单前装孙子下单交钱后客户...

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 辣鸡辣鸡,走过很多品牌4S店。只有荣威让我刚买车就想卖车的冲动

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 荣威4S店太坑了,我换的新火花塞跑了5000公里就给我做了还原,这不是自己打自己的脸吗,表示自己的东西不行呀?

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 2019,6.14荣威RX5现在,冷车启动抖动大,发动机声音大,持续25秒左右供不上油快熄火的感觉,然后就正常了!二次启动正常。

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 晚上开车老是提示(请打开前照灯),去4s店给他们看五六次了,也没搞好,转感器问题特别多,两年车已经挨好多次了,垃圾车

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 我去年买的Rⅹ5大灯一直起雾,中控大屏也起雾,4s店售后服务说正常。不知道大家有没有情况一样的。

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 售后服务有问题向厂家投诉说叫等电话,结果等了很久都没反应,应该怎么办

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 昨天下了单交了定金,后悔了,没听网友的(网上评论荣威4S店销售下单前装孙子下单交钱后客户是孙子),现在后悔了深有体会,合同以签后悔也没办法吃哑巴亏。

    广州网友 [117.89.18.*]

    我买的荣威也真心塞,网上那么多说荣威不好的,我现在可以理解,应该都是真的,荣威公司跟4S...

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 昨天下了单交了定金,后悔了,没听网友的(网上评论荣威4S店销售下单前装孙子下单交钱后客户是孙子),现在后悔了深有体会,合同以签后悔也没办法吃哑巴亏。

    温州网友 [39.186.10.*]

    荣威的4s店真的完全就是个骗子大军团,先用销售一步一步的拍着胸部跟你保证吸引你入坑,一交...

    深圳网友[18.218.184.*]
  • 荣威i6底盘也有类似情况

    广州网友 [117.136.79.*]

    荣威车垃圾不为过

    深圳网友[18.218.184.*]

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