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4s店提供的升级座椅有问题推脱责任

Pisces 发表于: 2019-07-17 3 评论:

投诉车型:猎豹汽车 - 猎豹CS9

所在地区:安徽-合肥

投诉单号:[108827]

投诉对象:湖南长丰汽车服务有限责任公司合肥分公司

详情 投诉时间: 2019-07-17 19:28
本人2018年1月15日购车,购车时4s店提供增值服务升级座椅为真皮座椅,本人同意升级后到夏天座椅就开始异响,现在实在忍受不了送到4s店售后检修被告知座椅经过改装非原厂座椅无法维修更换,4s店自己提供的升级服务自己的售后服务站不承认是原装,本人联系4s店售前被告知自行和车饰店协商,车饰店告知座椅过保,无人告知我座椅保修是12个月,这个座椅从天热开始响,4s店,车饰店,售后,厂家都说和自己无关,只能消费者自己买单。难道车辆有一点点响声就送修投诉吗,车饰店说无法更换成原厂织布座椅,我的原厂座椅去哪了,消费者力薄言微,为了爱国情怀买了猎豹,呼声支持国产但是国产就是这么对待消费者,多少人是被国产伤透了心,只会推卸责任,告知4s店负责人已经和厂家及投诉平台投诉之后态度非常冷漠,没有积极协助处理问题还让我自己想办法维权,我不捏造事实,只是想让更多人知道猎豹汽车4s店的这个事情,投诉也是我最后的权利

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