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投诉时间: 2019-04-29 11:11
本人与2019年4月26日到呼伦贝尔利丰泰莱雪佛兰4S店购买科沃兹,全款去买车有现车 不让提车。说合格证没下来让第二天去提车。让交5000元订金,必须上全险6000多,还有300元出库费。微信转账给销售人员,连个收据都没有。签了个协议上面写的“订金”,而不是“定金”。上面也没有明文规定不退“订金”,出门后去保险公司询问说不必要在4S店上全险6000,还有300出库费也是乱收费,属于违规行为。我感觉自己受到欺骗。找回4S店说退还订金,销售顾问态度强横说不给退,说爱找谁找谁
找销售经理一直找不到,电话也不给。不露面 ,一天过去了,连个电话也没有。