当前位置: 车主之家  >  汽车投诉  >  奔驰  >  北京奔驰  >  奔驰C级  >  C级车,开了半年中控台异响,全店从销售到售后维修,电话客服服务态度都特别垃圾

C级车,开了半年中控台异响,全店从销售到售后维修,电话客服服务态度都特别垃圾

上海奔驰C级车主 发表于: 2019-03-11 3 评论:

投诉车型:北京奔驰 - 奔驰C级

所在地区:上海-上海

投诉单号:[108612]

投诉对象:上海利星行上海德星(江杨北路)

详情 投诉时间: 2019-03-11 15:12
去年12月底买的C级车,开了半年中控台异响,平时忙没时间去修,两次保养的时候告知店里维修人员,都是搪塞(一次说声音不是很大再开开等特别明显在弄,一次告诉我放在店里2天他们试试看再说。今天去了接待的直接说建议不要弄,弄了以后声音会更大,难道我就这样认栽了?)再说说这个店里的服务,买车的时候销售态度就很不耐烦的样子,一副爱买不买的样子,(老婆比较喜欢车,不想再跑了所以最后定了)。后期预约维修预约好了,4S店打电话给我说他们放假要么直接去店里排队,我还没说话那边电话就挂断了。每次去店里最少都要等1个小时朝上,工作人员特别懒散的感觉,登记好就不理你了(去这个店近10次,唯一感觉好一点的就是楼上食堂阿姨、和保养接待一个姓王什么武的)真搞不懂再差也是奔驰吧,买这个就是买个放心和服务,结果一样都没有,买了一顿气受。希望买车的朋友擦亮眼睛,江杨北路的德星真的慎重考虑(比亚迪边上那家)

已有 1 人声援 上海奔驰C级车主

深圳网友[44.192.129.*] 6~1000个字
全部评论(3条)

免责说明

未经投诉人及车主之家共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内网友评论仅代表个人观点,并不代表车主之家网(www.16888.com)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

奔驰C级 竞争车型投诉
车型 投诉数量 解决率
微信扫描二维码关注

微信扫一扫,随时查询最新投诉处理进度!