中华汽车收取客户天价担保费，还声称此乃行规 
2014年6月15日在四川省成都市蜀汉路众合华晨汽车公司订购一中华～～～汽车，裸车价63800，采用按揭方式购车，6.19日到4S店签按揭合同，签合同时未告知注意事项，问需要准备什么时，告知只需要准备首付款即可，再询问把相关费用算给我们看时，销售服务人员没有算，让签贷款合同的人算，签贷款合同的人在算费用时仅算每月需要还款金额，并没有算购车时所涉及费用，一再强调只需要准备首付款即可。6.22日一自称为担保公司的人打电话告知可以提车，遂致电销售服务人员问可否提车，告知车还没有到，不能提车，可提车时给打电话，当天还询问销售服务人员可否不在4S店购买保险，告知只能按揭购买汽车只可在4S店购买保险，经多次询问服务人员竟然让我打电话询问银行，且态度十分不好，我一再表示你是我的服务人员我只咨询你，服务人员才勉强答应咨询后才告诉我。6.23日服务人员打电话给我老公告诉可提车了，于是下午到4S店提车，提车时告诉老公需要给的费用，具体费用情况并未告知，晚上一起查看时才发现担保费竟高达5595元，贷款仅44000，竟收取5595的担保费，晚上打电话询问为什么这么高的担保费时，回答担保公司要收取，再问具体明细时，嚣张回答担保费是一千多，其余为杂费，具体是什么也不用给你解释。当晚致电中华汽车投诉，6.23日4s店销售经理打电话解释为担保费是2000多，其余为银行收取，且可给相应明细。根据该情况多次反应均无人解决，还嚣张声称整个行业均是这个行规，不怕你投诉。根据该情况咨询其他汽车销售服务公司都说简直是收取的天价费用，且这是与客户协商，并非一言堂，该汽车服务公司不仅不告知具体费用，且在事后态度非常嚣张。现请求帮忙维权，维护汽车行业一片清宁，同样维护消费者权益，感谢，感谢。