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白海琦

黑龙江-哈尔滨

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  • 白海琦

    遭遇网络购车陷阱 东风日产楼兰混动4驱车是我的向往,只因车价太高一直没有机会出手,双十一前车主之家网站登出的“北京日产楼兰团购价格17万起 欢迎上门试驾”广告吸引了我,原本打算明年购车的想法一下提前了。这条广告是北京巨瑞旭达汽车销售服务有限公司发布 ,我于是先后四次与巨瑞旭达名叫牛奔经理的电话沟通,获得对方“有现车、可以试驾,当天可提车还可报销单程交通费的承诺”。我马上订了哈尔滨到北京的飞机票于11月8日上午赶到北京巨瑞旭达店,没想到店面一共只有3台,车其中一台还是自用车,没有看到东风楼兰,一个自称经理的人接待了我,经理说有现车,车型、颜色都全,因存车库较远,可先按网上价格签购车合同,交15%订金后可去选车提车。我想一家敢在网上打广告的公司,堂堂首都,天子脚下,还能怎样。询问清楚各项条款后,既然想买就签了购车合同并交了订金,然后这家公司派了一个业务员带我去了所谓的亚洲最大的汽车城选车,到了汽车城先是找“日产楼兰大客户经理”,所谓的经理与巨瑞旭达业务员私语了几句后,业务员对我说大客户经理派人提车去了,这时大客户经理在远处打电话,过了半个多小时车还是没提回来,大客户经理却提出让我先按厂商指导价先交款办手续,并说新能源车国家补助只能过后退给我,我没同意。回到巨瑞旭达公司,换了一位经理接待我,我问他车是不是提不成了,他回答我提不了了,我提出退款,他先是说款打到汽车城的帐上了,三天以后才能退回公司。我知道他们要跟我玩拖的战术,我真的没时间陪他们玩了。我拨打了110电话,当屋里在场人都听到电话传出110报警电话繁忙时,确认我真的在报警,可是110电话大约有两三分钟一直没人接听,我停了几分钟,当我第二次拨打电话时,负责接待我的经理终于站起来说,我们可以马上给你退款,跟我商量要留两千元钱,真是开玩笑!这时我看明白了,他们就是通过扣押客户购车押金,然后拖延时间利用客户拖不起,担心要不回来订金的心理,从中骗取钱财。 我毫不退让,告诉他们只退款不行,需要赔偿我的损失并且像我道歉。购车款转回我的帐上,我心中的怒气未销,我必须揭穿这些骗子可恶行径,在40分多钟时间里我连续拨打了7次110报警电话,北京的110电话太难打了,最终也没能拨通。天色渐晚,我查了一下还有返程机票,我决定回来再跟他们算账!

    2017-11-10 09:35:57