贵州-贵阳
2021.12.31日早上10:10左右联系售后,态度极其恶劣,无法正常咨询。[详细]
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江苏-扬州
本人于2021年10月18日去4S店领取机动车登记证书,工作人员告知必须前往扬州田庄车管所进于解除抵押,期间咨询资料如何填写不予回复。12月2日请假一天前往田庄,被车管所告知区域不同不受理。我应当前往所在区域的车管所办理。本人联系别克客服告知情况,当天...[详细]
河南-周口
售后服务超级差态度严重有问题、态度不好、送的保养让加500块钱、没人管找领导说不在,希望给予处理[详细]
山东-菏泽
售后经理爱搭不理的,售后接待刚开始态度还可以,机器查出有问题后态度差[详细]
广东-深圳
由于个人工作原因会有离职变动,经济上会有很多压力,但是由于刚付了订金1万块,如果继续做按揭会导致经济会有很大压力。4月10号在4s店协商是否可以退订金,结果销售态度恶劣,扬言报警打110和12315都没用,随便打,令人气愤。[详细]
广东-广州
本人在广州黄埔区安骅骅能别克4s店于2021年1月9日在该4s店交了5000元订金,用于购买别克2021改款典范英朗,并与4s店签订了双合同,其中电子版合同逾期交车,纸张合同未逾期,两张合同存在约定不同,其中总价应包含购置税,选项中有购置税项但未勾选,合同未约...[详细]
广西-桂林
2021年1月15日,在桂林桂海别克4S店全款购买别克英朗一辆,4S店这边收800元上牌费,4S店员工在15号当天开车去上牌回来的路上与正在试驾的雪佛兰试驾车发生刮碰,时间过去了十多天,4S店这边依旧没有给出答复,什么时候能把车子修好,并对相对应的赔偿3000元未...[详细]
云南-保山
2019年1月,我在腾冲联谊公司买了一辆楚雄合通汽车销售有限公司2018年6月生产的英朗,该车一直未享受过厂家送的两次保养。现在和别克热线联系后,他们推说销售公司与他们解除合作了,不承认我的车的保养。网上查到我在车在2019年的4月份7日和15日被楚雄合通公...[详细]
河南-驻马店
我于20.11.20号在河南驻马店金裕通别克4S店购买别克英朗轿车一台,当时强制店内上保险,当时说的保险费6000元,但是当提车到家,在手机上看到电子保单上的保险金额只有3233元,剩余的2767元根本不在保险金额内,商家用这种手段哄骗消费者,已构成严重的商业欺...[详细]
山东-泰安
九月中旬买的一辆别克英朗,全款,说是两天后给安装倒车影像和真皮座椅,过了好几天还不给装,打了七八遍电话才说是定的9月29日给安装,我们是在县城,去一趟也不容易,要求我们9月29日上午9点必须到。我在外地工作,家里只有六十多岁的岳父会开。安装由上午...[详细]
浙江-杭州
10月1日预约召回问题,顺便在店里做保养,还没进门销售告知要换变速箱,原因是公里数到了,然后要求你换轮胎换刹车唯独没提风泵。结束后告知下次保养要换风泵了。出了店都好的,上了高速还不到100公里,刹车抱死。打电话叫我拖回店里,估计我的换新车了?一个...[详细]
湖北-仙桃
一点点的保险杠破裂修复,收了修复款后一再推三阻四,用了足足五天,去拿车时,螺丝钉都没有拧好,然后让觉得4S店不再可信赖,灯的修复也没有弄好,还让去另一个地方去修复,我们去4S店是干嘛的,让人觉得体验度极差,不仅花了时间和金钱,车子还没修复好,提...[详细]
上次因为空调的问题,已经投诉过了然后这次又去修,把我的车四处破漆,7.20号开过去修的,7.22开回来的当时因为我没空他们工作人员帮我开回来的,当时是星期一,因为上班没空看,然后星期天也就是28号我洗车时发现的,两边一模一样,好像被一个什么东西顶到了...[详细]
广东-中山
中山银河别克汽车4S店,无信!无良!无耻!亲身经历提醒您,千万别去这家店买车、提车或保养!以下是本人的亲身经历: 1、从说有车到无车 2017年10月4号中秋节,我和丈夫在中山博览中心展会上,在业务员胥某的介绍下,看中了中山银河别克汽车4S店展位上的一...[详细]
四川-成都
2016年9月1日交定金一千元定的英朗,因上汽金融贷款未批下来,销售重新在工商帮我贷款,他收4000元手续费(本来是5000元,因在工商贷款少收1000元)工商收4000手续费,贷73000元,利息1万1千多,我不干,要求退定金,销售员恶语相向,打通用别克投诉电话5次,...[详细]
广东-梅州
您好,我在梅州春天别克公司签订一份购车合同,交了预付款5000,但是上不了户我是外地户口,他们拒绝归还订金。而且公司经理目中无人,已经拖了一个多月了,打电话给销售经理今天说明天,明天又后天一直拖,十点四十分到被告知在开会说要等到一点左右,等到十...[详细]
湖北-武汉
5月31日确定订单,6月28日通知交首付,销售小妹带领看车,发现是3月份的车,随即要求换一日期更新点的(店里有更新日期的同样型号同颜色车子),遭拒绝,答复要提车就只能提这一辆,不提就得在等,周期大概三星期,三星期后车子状态仍然不定。无奈只有交首付...[详细]
江西-宜春
服务不好,车子有问题不管,费用乱算[详细]
江苏-盐城
15年8月份买的车,到16年2月份补贴也没给[详细]
江苏-南京
本人于2015年11月13日在江苏天泓江北别克4S店购买了一辆别克英朗 手动进取型 汽车。 两个多月后,快到首保了,本人发现《保养及保修手册》4S店竟然没有随车给我!遂联系4S店销售顾问,要求交还; 销售顾问承认该《手册》扣押在其手中,但拒绝归还,胁迫我一定...[详细]
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