广西-桂林
2021年1月15日,在桂林桂海别克4S店全款购买别克英朗一辆,4S店这边收800元上牌费,4S店员工在15号当天开车去上牌回来的路上与正在试驾的雪佛兰试驾车发生刮碰,时间过去了十多天,4S店这边依旧没有给出答复,什么时候能把车子修好,并对相对应的赔偿3000元未...[详细]
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云南-保山
2019年1月,我在腾冲联谊公司买了一辆楚雄合通汽车销售有限公司2018年6月生产的英朗,该车一直未享受过厂家送的两次保养。现在和别克热线联系后,他们推说销售公司与他们解除合作了,不承认我的车的保养。网上查到我在车在2019年的4月份7日和15日被楚雄合通公...[详细]
陕西-西安
汽车问题太多,他们市场部没有处理过,只是让去售后部,售后部也没有好好处理[详细]
安徽-合肥
新车两个月不到,后悬挂漏油,车开起来后轮明显声响,[详细]
河南-驻马店
我于20.11.20号在河南驻马店金裕通别克4S店购买别克英朗轿车一台,当时强制店内上保险,当时说的保险费6000元,但是当提车到家,在手机上看到电子保单上的保险金额只有3233元,剩余的2767元根本不在保险金额内,商家用这种手段哄骗消费者,已构成严重的商业欺...[详细]
山西-晋中
我今年九月份去位于晋中市汇通北路的泽通别克4S店修车,维修人员说流量传感器坏了,我就花486元让他们给换了流量传感器,工作人员口头承诺如果不是流量传感器的问题可以退费,但没有说还有检测费,后来一直没有给我解决问题,当我提出退费时,工作人员说要扣...[详细]
江苏-淮安
本人于2020年3月底在淮安购买别克英朗手动精英型一辆,在10月底行驶里程在1500公里时发现车辆在挂入倒档时有吱吱的异响,油门在加到1200转,松油门和加油门时都有吱吱的异响,10月底至今,已五次到淮安百恒别克4S店维修,维修技术人员每次均听到发动机异响,...[详细]
山东-泰安
九月中旬买的一辆别克英朗,全款,说是两天后给安装倒车影像和真皮座椅,过了好几天还不给装,打了七八遍电话才说是定的9月29日给安装,我们是在县城,去一趟也不容易,要求我们9月29日上午9点必须到。我在外地工作,家里只有六十多岁的岳父会开。安装由上午...[详细]
广东-深圳
安全带无法收回[详细]
福建-漳州
投诉内容本人19年7月17号的时候有出现电瓶亏电,让人保过来搭电,在7月23日车子有到4S店保养,告知工作人员,工作人员检测后告知车子线路没问题,电瓶也没问题,到今年4月4日,汽车再次亏电,让人保过来搭电,开十几公里,熄火停车,电瓶没一点电,让朋友过来搭电,原地总...[详细]
浙江-杭州
10月1日预约召回问题,顺便在店里做保养,还没进门销售告知要换变速箱,原因是公里数到了,然后要求你换轮胎换刹车唯独没提风泵。结束后告知下次保养要换风泵了。出了店都好的,上了高速还不到100公里,刹车抱死。打电话叫我拖回店里,估计我的换新车了?一个...[详细]
湖北-仙桃
一点点的保险杠破裂修复,收了修复款后一再推三阻四,用了足足五天,去拿车时,螺丝钉都没有拧好,然后让觉得4S店不再可信赖,灯的修复也没有弄好,还让去另一个地方去修复,我们去4S店是干嘛的,让人觉得体验度极差,不仅花了时间和金钱,车子还没修复好,提...[详细]
上次因为空调的问题,已经投诉过了然后这次又去修,把我的车四处破漆,7.20号开过去修的,7.22开回来的当时因为我没空他们工作人员帮我开回来的,当时是星期一,因为上班没空看,然后星期天也就是28号我洗车时发现的,两边一模一样,好像被一个什么东西顶到了...[详细]
去年买的新车今年空调不制冷检查好几次换了压缩机,还没用一个月又不制冷了,跟4s店联系说让我去检查,我服了,一年不到新车4s店不知道跑了多少次,厂家应该拿出一个说法,[详细]
山西-大同
车主之家投诉中心[详细]
转向时候方向盘咯噔异响,拔出钥匙电器依然工作,发动机启停失灵,导致发动机故障灯亮起。[详细]
云南-大理
今天开出去发现车挡风玻璃裂开,很是气人,跟经销商说,我只说裂开就说是石子砸到,我砸个球。[详细]
河北-石家庄
2018年7月23日在河北启天别克4S店购车,刚开走发现离合器异响,2018年8月初在河北启天4S店进行拆解维修,在2018年9月底在天津准备首保,吊起后发现变速箱漏油,拆开后发现漏装了橡胶圈,4S店拒绝履行保修义务,多次给厂家打电话也无人处理,客服只是一味敷衍...[详细]
2016年2月份购买自动精英版别克英朗,今年2017年11月份蓄电池就不能用了,原厂风帆的电池质保是2年的,对我们说易损件一年质保,真扯淡,别克的车子建议大家以后不要购买了,厂家态度恶劣[详细]
上海-上海
夜间行驶过程中,哪怕点闪大灯几次,经常会出现无法关闭现象,造成行车安全隐患,停车后熄火拔钥匙也无法关闭灯源,该问题经咨询相关检修方,都表示是通用车的质量问题,虽然厂方告知已经更换了低瓦大灯,但该安全隐患仍然存在,并未消除,给行车人及他人带来...[详细]
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