山东-临沂
2013年9月上海通用出台政策:全面调整旗下三大品牌的整车质保周期,并提前享受“三包”政策,针对五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程不超过16万公里的用户,延长两年动力总成部件(发动机+变速器)的保修政策。只要是在2008年9月1日至2013年8月31日期间购车...[详细]
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上海-上海
车刚买一年多点,今年到2万公里的时候就开始一直顿挫,感觉很大,有的时候就像被人撞了一样,也曾2次去4S店检测,都说没有问题,最后敷衍了事。现在这样的问题一直持续,我也很无奈,我也曾送到购车地方去检测,他们也开出去知道这个问题。最后还是不能得以解...[详细]
江苏-南京
2014年11月29日购买的科鲁兹经典版,12月5日与路边绿化带碰撞,送去南京市仙隐北路28号天泓雪莱4S店维修,当时我问售后唐凯涛什么时候能修好,他说给不了回复,等配件到全了一两天就能修好。目前至今为止,4S店说依然有4个配件未到货。打电话给上海通用400820...[详细]
宁夏-银川
2013年10月份在《宁夏新世界汽车销售服务有限公司》买的科鲁兹手动挡高配,往回家开的时候当车速达到40至70迈之间松开油门或保持油门就会发出嗡嗡的声音。当车速55迈至60迈之间声音大的把CD音量开到17都盖不住这声音,踩下离合器声音变得很小。于是我在网上通...[详细]
河北-石家庄
科鲁兹 在通用延保期内 被告知不能更换 在网上搜索有许多相同情况都在延保期内相同的配件理赔成功,为什么石家庄的就不行 通用忽悠人[详细]
新疆-乌鲁木齐
拿去故障排查,一会说是行车电脑要检测,检测之后说线路要检测,前后10天,然后打电话告诉我说是导航的问题,说600元能修好。很气愤,一个专业4S店,检查十天告诉我是导航的问题。而且,这个导航当时是在专营店加装的,告诉我是原厂的导航,其实是副厂,甚至...[详细]
山东-青岛
本人于2014-11月初发现购买于2010年8月的1.6自动挡科鲁兹发动机有漏气声音,遂前往青岛润威汽车销售服务有限公司(润华雪佛兰流亭店)进行检修,到店后售后人员第一时间判断为气门室盖(凸轮轴盖)损坏,需要更换,并说10个科鲁兹8个都这样。更换完后共计654...[详细]
内蒙古-乌海
购于2009年年底,4S店正常保养,共行驶六万多公里,2014年11月7日在高速正常行驶时突然发动机异响,无法启动。拖至修理厂拆解后,发动机第四缸活塞破碎!打厂家800电话,厂家告知2008年以后所购科鲁兹从2013年9月1日起发动机延保至2015年9日1日或16万公里!乌...[详细]
陕西-渭南
本人2012年10购车,2013年前半年发现车子离合起步异响,4s店说正常,不予理赔。2013后半年车后异响严重,去了4s好多次,至今未能解决。[详细]
江苏-苏州
2013年12月在苏州华胜购买科鲁兹1.6semt一辆。汽车在3500公里发现发动机有异响,后立即去4店检查。4S 以未听见问题为由!当时我有试车,我听到了,他应该也听到了。当没承认,说先给我更换一个爆震传感器。后我去更换了, 不但是无效,反而越来越响。再次去4S...[详细]
本人2013年在常熟亚豪4S店购买雪佛兰科鲁兹1.6车型,之前一直在此店保养!最近一个月前发现行车电脑显示屏有一块黑屏现象,我一直没太注意,可是最近又出现了一块地方黑屏!于是去亚豪索赔,可是亚豪告诉我说只要不影响使用都不是质量问题,不能索赔!然后我...[详细]
湖北-恩施
我于2014年10月16日在恩施新长城华通汽车销售股份有限公司购买了一辆2015款全新科鲁兹(1.4TDCT旗舰版)次日,停在路边准备启动的时候,突然提示转向管柱锁止,请检修故障,立马联系安吉星,按照上汽通用安吉星的指令,将汽车熄火断电重启以后,车辆恢复正常...[详细]
浙江-嘉兴
左侧前轮刹车盘存在三条图示裂纹缺陷,4S店一开始说不是裂纹是印记,然后开着我的车以90码速度急刹车,约开了20公里后检查还是有如图示裂纹,4S店说没问题还是叫我继续开,这么大的安全隐患,我敢开吗?打电话给上海通用公司反映情况,得到的答复是要4S店确认...[详细]
新车4个月,还没到5000公里,刹车时异响,尖叫非常刺耳的声音!!起初以为是有石子卡住了,马上到4S检查,却被告知说这个问题非常难弄,是修不好的!!而且就算你是刚买的车,这也是属于易损件,范围之外的,我们只负责检查,不负责解决!!!除非你自己去外...[详细]
江苏-淮安
本人2011年11月份在江苏淮安舜天雪佛兰4S店购车,现行驶里程26500公里。一直在4S店按时保养。今年初,车辆出现一档起步剧烈抖动现象,到4S店检查均未发现问题,只讲这车就这样。今天本人实在忍受不了车的问题,主动到4S清洗油路,技工告诉我,点火线圈和火花...[详细]
辽宁-大连
今天洗车发现车上有鸟屎,洗完车发现有鸟屎的地方出现车漆龟裂,掉漆现象,去4S店询问,4S店说是由于腐蚀导致,他们不能保修。请问这种情况是不是原厂的车漆有问题,是否应该提供免费维修服务?[详细]
浙江-宁波
2011年1月入手雪佛兰科鲁兹09款SEMT,正常行驶两万W多公里,期间无任何不当使用,当时发现后备箱无法开启,雨刮水不能喷,车载电源无法使用。去4S检测,还没检测,检修师父看了我的症状就明确告诉我是车身控制模块烧毁,而且还告诉我刹车灯肯定也不会亮了,我...[详细]
辽宁-抚顺
2010年12月入手雪佛兰科鲁兹09款SEMT,正常行驶五W多公里,期间无任何不当使用,前段时间左后刹车灯突然不亮,几天后后备箱锁手动不能正常开启(钥匙长按后备箱锁开关可以正常使用),陆续雨刷器失灵,不能喷玻璃水,点烟器无电源,雾灯不亮……经过检测告知是...[详细]
辽宁-沈阳
因为倒车时不小心把车后底杆刮掉漆了,2014年6月29号把车送去沈阳市业乔售后维修,走保险报了900多元。当时维修人员称4天后取车。周四上午10:00左右4S店打电话称中午可以来取车,中午到4S店后等了4个小时,下午5:00左右才取到车。取车后发现根本没有修好,表...[详细]
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