云南-昆明
买车用了膨胀券,上面明确送三次保养,等到第二次去保养的时候,说我们没有券,要自费保养,买车的时候合同上和膨胀卷上清清楚楚写着三次保养。4s店让我们联系淘宝客户处理,淘宝客户让我们联系厂家,厂家说我们上传证件的时间超过了一年,从买车开始,证件上...[详细]
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山东-烟台
本人在购买该车辆中控屏出现了质量问题:1、收音机收不到台,音乐播放器链接外部u盘播放音乐暂停键不好用。3、销售当时隐瞒了安装副厂中控屏不存在carplay功能。4、销售当时以诱导消费者签署告知书。5.销售说该车不带无线投屏功能,支持有线投屏功能。过后说...[详细]
山东-济宁
2022年1月2日颗粒捕捉器堵塞,去4s店检查说需要再生。所谓颗粒再生 就是原地加油门 发动机转速达到3000多转,持续时间50分钟左右,发动机舱温度特别高,涡轮增压器变的通红。 再生完以后,到了2月21日又发生了堵塞,还是用老办法处理,根本解决不了问题。容易...[详细]
甘肃-庆阳
2021款途观L,行驶不到四千公里,颗粒捕捉器频道堵塞,城市上下班代步根本无法正常使用,售后说要经常跑高速才能避免堵塞,请问谁买车没事经常去跑高速,况且跑高速让颗粒捕捉器再生不要钱吗?不浪费时间吗?上汽大众根本不向消费者说明这款车的设计缺陷,明...[详细]
安徽-宿州
车辆制动助力泵坏 一年多的车子 两万公里 质量真的很差[详细]
湖北-武汉
我是在微信和销售顾问联系好专程请了一天假去了武汉元麦汽车有限公司准备订车,我去了以后完全和我之前谈的不一样,然后一步步的诱导我交定金,然后交首付款,签完购车合同以后本以为可以提车了,然后他们又这个费用那个费用让我交钱,这些钱是合同里根本没有...[详细]
湖南-长沙
2019年12月在湖南4S店购买途观L,2020年5月打400电话(有录音),得知按照发票日期,当月厂家有赠送保养4次,签订合同时候,销售人员并未告知,未写入购车合同,经过长达一年多,与4S店,厂家都在联系,4S店主管工作人员说(有证据),以厂家400电话为准,如...[详细]
多次打40082011111服务极差,每次都是已上报,就是不解决事情,要求提供的资料信息都提供了就是不解决问题,上汽大众的售后服务感觉是店大欺客,欺骗消费者,反正车卖,就是不管事[详细]
山西-长治
2020年10生产的车2021年6月卖给消费者间隔8个月也没有给消费者说明算不算欺诈[详细]
前挡风玻璃没有更换好,把挡风玻璃上方与车身交接处一条油漆都划伤了。[详细]
辽宁-锦州
颗粒捕捉器频繁堵塞,油耗倍增(正常8个油,堵塞后16个),动力下降,自动启停失效,换挡顿挫,我是在东北地区用车,夏天平均每个月堵一次,冬天时候每天都在堵,苦不堪言,我投诉了厂家,也投诉了4s店,315车质网都以无效告终,4s以不是故障为由拒绝解决我的问...[详细]
贵州-贵阳
本人于12月3日到贵州华通众源汽车贸易服务有限公司保养,更换机油,火花塞,变速箱油等花费2000元。之后5天停放在家未使用,第6天跑长途贵阳到重庆的高速路上,变速箱报警不能挂高速档,与4S店方沟通后他们派拖车将车辆从重庆拖至贵阳。经检查需要更换变速箱...[详细]
四川-成都
2020年5月10号在四川精典申众4S店购买的途观L,8月8日因天下大雨才发现天窗漏水,经大众4店检查发现天窗密封胶条在出厂时就没有密封好,经投诉到大众客服中心,才了解到销售人员在销售时隐瞒厂家政策,未如实告知置换补贴金额。经多次投诉大众客户服务中心每...[详细]
山东-威海
6月12日在上汽大众4S店订购途观L一辆,并缴纳5000元定金,口头约定6月15日提车(展厅内有样车),6月13日上午8点50分,销售员微信通知我,要额外缴纳5000元押金,说是因为旧车的置换补贴,旧车置换后退还。当天下午13点40分,销售员又联系我,要额外缴纳15000...[详细]
广东-广州
9.22号来到广州晟翔宝汽车销售服务有限公司谈好价格合同,并付订金2万,9.29号销售聂先生要求交首付,说拿我的首付款交给厂家,我要求国庆车到后后再交,但聂先生一再要求,而且说是交给厂家,就付了首付。 10.9号贷款也下来了,但放款银行是招商银行,合同...[详细]
安徽-马鞍山
买19款途观L不懂车【销售人员没按流程给我介绍】结果提车后发现是18款途观L,与4S店协商换车无果[详细]
河南-郑州
刚买的新车贴膜的时候漏油,然后怀疑质量问题,但店里给出的解释是装踏板的时候维修师傅不小心把油管搞坏了,解决办法就是等新油管时间较长,就从别的车上拆一条装上,说这个影响不大。然后这费用由维修师傅出。然后又过了一个多月又发现漏防冻液,就买了防冻...[详细]
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